Hai gói dịch vụ đầu tiên mà CMS đưa vào áp dụng tại Trung tâm Dịch vụ 59 là gói dịch vụ “Bảo hành” và gói dịch vụ “Khám bệnh định kỳ” cho sản phẩm MTXT CMS. Đến tại Trung tâm Dịch vụ 59,ửasựcốmáytínhtrongvòngphúthẩm tiểu đình các sản phẩm MTXT CMS sẽ được xử lý sự cố trong vòng 59 phút cho các lỗi phần cứng thông thường.