Khám phá bữa sáng khắp nơi trên thế giới

Thói quen vừa sạc pin vừa dùng điện thoại có thể gây chết người. Ảnh minh họa

iPrice – công ty cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tổng hợp - nhận thấy rõ xu hướng tăng trưởng nhanh của thương mại điện tử tại khu vực Đông Nam Á. Công ty này đã tiến hành một nghiên cứu về thị trường thương mại điện tử lần lượt ở Thái Lan, Malaysia và Việt Nam. Ba quốc gia này không chỉ là đại diện tiêu biểu cho khu vực về thị trường thương mại điện tử mà còn về thị trường kinh tế nói chung.

Lazada mạnh ở Thái Lan, Malaysia nhưng gặp cạnh tranh tại Việt Nam

Lazada đã hoạt động tại Đông Nam Á trong 5 năm. Nhận được sự đầu tư từ Alibaba vào tháng 4 năm 2016, trang này trở thành lựa chọn hàng đầu trong số các gian hàng trực tuyến ở Đông Nam Á, đặc biệt là Thái Lan, Malaysia và Việt Nam.

Tại Thái Lan, Lazada có lượng truy cập chiếm 52,6%, theo sau là 11Street với 12,2% và Shopee với 4,4%. Trong khi đó, thị trường Malaysia do Lazada thống trị với 48,5%, hai á quân là 11Street và Lelong đạt kết quả lần lượt 16,4% và 10,5%.

Ở Việt Nam, mặc dù dẫn đầu nhưng Lazada chỉ chiếm 19% lượng truy cập, các công ty nội địa như Thế giới di động và Sendo lần lượt chiếm 15% và 11% thị phần. Con số này đã minh chứng cho sự cạnh tranh gay gắt tại thị trường Việt Nam, không giống như Malaysia và Thái Lan nơi Lazada thống trị và tạo khoảng cách xa với các đối thủ liền kề.

Tìm kiếm thông tin và quyết định mua sắm

Cũng theo nghiên cứu này, mục tiêu tìm kiếm thông tin cũng đa dạng ở mỗi nước. Người Malaysia có xu hướng tìm thông tin về khuyến mãi và giảm giá, không giống ở Thái Lan và Việt Nam.

Người Việt thường tìm thông tin về giá cả và xem sản phẩm còn hàng hay không. Người Thái được cho là có tinh thần tập thể vì họ có xu hướng lắng nghe bạn bè và gia đình khi tìm kiếm thông tin.

Với sự tiến bộ của công nghệ và việc truy cập thông tin dễ dàng, hành vi của người Thái đã thay đổi. Mặc dù người dân Thái Lan thường tìm kiếm thông tin về sản phẩm qua các kênh trực tuyến, nhưng họ vẫn chuộng mua sắm ở các cửa hàng không trực tuyến.

Có nhiều yếu tố để giải thích cho hành vi này, ví dụ như, người Thái không tin tưởng hệ thống mua sắm trực tuyến, vì họ không thể chạm và thử sản phẩm trước khi quyết định mua. Chưa kể, họ cảm thấy thoải mái khi có một nhân viên tư vấn, bán hàng hỗ trợ trong quá trình mua sắm.

Mua hàng quốc tế

Tại Hội nghị về sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin (ATTT) mạng nội địa và đánh giá tình hình lây nhiễm phần mềm độc hại tại Việt Nam tổ chức ngày 8/11/2017, ông Vũ Ngọc Sơn, Phó Chủ tịch phụ trách mã độc của BKAV cho rằng, giải pháp ngăn chặn lây nhiễm virus, mã độc trong hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước, các tổ chức, doanh nghiệp phải kết hợp giữa giải pháp kỹ thuật (các loại phần mềm diệt virus) với chính sách. Các cơ quan cần xây dựng chính sách bảo đảm an toàn an ninh khi sử dụng hệ thống thông tin nội bộ.

Theo ông Sơn, người sử dụng luôn là khâu yếu nhất trong chu trình bảo đảm an ninh thông tin. Dù chúng ta có tổ chức tập huấn, đào tạo bao nhiêu đi chăng nữa thì trong quá trình sử dụng người dùng cũng không tránh khỏi sơ suất. Ví dụ chỉ cần click vào một đường dẫn lạ, tải một phần mềm trên mạng, mở email có cài mã độc, mở file ẩn trong USB là máy tính của người dùng sẽ nhiễm virus và có thể xâm nhập cả hệ thống thông tin. Do đó, việc xây dựng một quy trình, một chính sách trong nội bộ cơ quan là khâu rất quan trọng để đảm bảo an toàn cho hệ thống, đồng thời phải kết hợp với các biện pháp hỗ trợ khác như phần mềm diệt virus, hệ thống cảnh báo nguy cơ mất an toàn.

Các cơ quan, tổ chức cần có chính sách để kiểm soát an ninh, kiểm soát hệ thống phần mềm diệt virus, kiểm soát cấu hình an ninh, kiểm soát việc chia sẻ dữ liệu. Phải có quy định đối với những máy tính quan trọng bắt buộc không được dùng USB, máy tính cần có phần mềm từ chối sử dụng USB, không cho người dùng cài đặt các phần mềm tùy tiện.

Theo bà Bùi Thị Huyền, đại diện Cục An toàn thông tin, (Bộ TT&TT), tình trạng tin tặc tấn công người dùng máy tính thông qua phần mềm độc hại ngày càng gây nguy hiểm cho người dùng. Phần mềm độc hại có thể lấy được dữ liệu từ máy tính người dùng rồi dùng mã độc tấn công phishing, truy cập bất hợp pháp. Phần mềm độc hại tấn công người dùng với hai mục tiêu chính: mục tiêu chính trị và mục tiêu kinh tế. Ví dụ như cuộc tấn công vào VietnamAirline có mang màu sắc chính trị. Với mục tiêu kinh tế, tin tặc tấn công người dùng với mục đích đánh cắp thông tin để tống tiền, đòi tiền chuộc hoặc sử dụng vào các mục đích phá hoại khác.