Những lưu ý để tiền trong tài khoản ngân hàng không bị “bốc hơi”

Theữnglưuýđểtiềntrongtàikhoảnngânhàngkhôngbịbốchơlịch âno thông tin từ Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank), thời gian qua, trên phương tiện truyền thông đưa tin về khách hàng gặp rủi ro mất tiền trong tài khoản ngân hàng, tạo nên tâm lý lo lắng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.

Để phòng ngừa rủi ro, Eximbank khuyến cáo: ngân hàng chỉ cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử tại địa chỉ duy nhất: https://ebanking.eximbank.vn hoặc khách hàng có thể truy cập từ liên kết đặt sẵn có trên trang chủ của ngân hàng: https://eximbank.com.vn.

Eximbank không hợp tác với bất kỳ đơn vị nào để cung cấp đường link truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử. Việc đăng nhập tài khoản Eximbank từ bất kỳ website hoặc ứng dụng nào khác, chính là việc khách hàng cung cấp thông tin dịch vụ ngân hàng điện tử cho người khác và có nguy cơ xảy ra rủi ro cho tài khoản.

Ngoài ra, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử như bảo vệ bí mật mã khóa bí mật, mã xác thực OTP và không chia sẻ các thiết bị lưu trữ thông tin này.

Định kỳ thường xuyên thay đổi thiết lập mã khóa bí mật và thay đổi mã khóa bí mật tài khoản truy cập theo định kỳ tối thiểu một năm một lần hoặc khi bị lộ, nghi bị lộ.

Chỉ dùng máy tính công cộng để truy cập, thực hiện giao dịch trong trường hợp thật sự cần thiết và sau đó phải sử dụng phương tiện an toàn để thay đổi ngay mã khóa bí mật tài khoản đăng nhập.