Qua làm việc, bà L. không thừa nhận việc thu tiền giữ ô tô đỗ dưới lòng đường Nguyễn Huệ. Bà L. nói có thu tiền của người đàn ông đi ô tô (xuất hiện trong video) nhưng người này gửi tiền giữ xe cho 3 người bạn đi xe máy. Sau đó cả nhóm 3 người bạn cùng người đàn ông lên ô tô rời đi.

Công an phường Trần Phú thông tin thêm, qua làm việc với các chủ quán kinh doanh xung quanh khu vực đường Nguyễn Huệ và đường Ngô Văn Sở, chưa có thông tin, tài liệu nào phản ánh việc bà L. thu phí giữ xe ô tô 20.000-100.000 đồng như video đăng trên mạng xã hội.

Kiểm tra thực tế cho thấy bà L. chỉ giữ xe ở khu vực này 16-23h hàng ngày, không giữ xe qua đêm.

Công an phường Trần Phú cũng liên hệ, đề nghị chủ fanpage "thành phố Quy Nhơn" là ông Hồ Minh Tuấn phối hợp cung cấp thông tin. Tuy nhiên, đến sáng 29/4, trang fanpage này đã gỡ bài đăng, chưa phản hồi với lực lượng chức năng.

Công an phường Trần Phú kết luận chưa đủ căn cứ để xử lý vi phạm đối với ông Thoại và bà L. Cơ quan chức năng yêu cầu ông Thoại, bà L chấp hành đúng quy định việc trông giữ xe máy, phục vụ du khách ở phố ẩm thực theo hợp đồng đã ký.

Theo ông Bùi Văn Sơn, Chủ tịch UBND phường Trần Phú, phường sẽ làm việc lại với ông Thoại về các điều khoản trông giữ xe theo hợp đồng. Trường hợp không đảm bảo, phường chấm dứt hợp đồng để tránh gây dư luận xấu, làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch của địa phương; xem xét lựa chọn cá nhân, tổ chức đủ điều kiện để ký hợp đồng giữ xe, phục vụ du khách ở khu phố ẩm thực.

Lãnh đạo phường Trần Phú thông tin thêm, sau vụ việc trên phường tiếp tục duy trì lực lượng kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm về trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị tại khu vực này.

Như Dân tríđã thông tin, tối 28/4, trang facebook "thành phố Quy Nhơn" đăng video clip kèm thông tin phản ánh khách du lịch đỗ ô tô qua đêm dưới lòng đường Nguyễn Huệ bị thu phí 100.000-200.000 đồng.

Sau đó, lãnh đạo thành phố Quy Nhơn cùng Sở Du lịch tỉnh Bình Định đã đề nghị các cơ quan chức năng xác minh.