Galaxy Note 7 + Samsung nhận 26 khiếu nại giả về Galaxy Note 7 bốc cháy
Công ty Samsung Điện tử tuyên bố đã nhận được 26 báo cáo giả mạo các khách hàng tố cáo điện thoại Galaxy Note 7 bốc cháy,ậnkhiếunạigiảvềGalaxyNotebốcchátin bong da viet nam kể từ khi hãng cho thu hồi mẫu smartphone này trên toàn thế giới hồi đầu tháng 9.
Theo Samsung, tại Mỹ, nơi công ty phải thu hồi 1 triệu máy Galaxy Note 7, họ đã nhận được 9 đơn khiếu nại về điện thoại bốc cháy. Các khách hàng ở Hàn Quốc báo cáo 3 vụ. Ở Pháp có 2 vụ khiếu nại tương tự, trong khi tại mỗi nước Anh, Canada, Singapore, Philippines, Thổ Nhĩ Kỳ, Việt Nam, Croatia, Romania, Iraq, Lebanon, Các tiểu vương quốc Arập thống nhất và CH Czech xảy ra 1 vụ.
Samsung đều tìm cách giải quyết tất cả các vụ khiếu nại trên. Song, hãng thông báo không phát hiện ra lỗi với thiết bị ở 12 trong số những vụ việc này. Ở 7 vụ khác, đại diện công ty không thể liên lạc với các khách hàng khiếu nại. Với 7 vụ tiếp theo nữa, các khách hàng cũng rút lại lời khiếu nại ban đầu hoặc nói họ đã vứt điện thoại đi.
Samsung cho biết, một vài khách hàng đã cố gắng lừa đảo để nhận được một chiếc điện thoại mới. Ví dụ, một người đã gửi tới cho họ một bức ảnh chụp một chiếc Galaxy Note 7 bị cháy rụi lan truyền trên mạng. Một người khác lại tuyên bố đã ném chiếc smartphone đang bốc cháy ra ngoài xe hơi của họ, nhưng không thể đưa ra được bằng chứng chứng minh điều đó.
Nói tóm lại, việc đối phó với các tình huống phát sinh trong quá trình thu hồi Galaxy Note 7 của Samsung tương đối khó khăn. Công ty đã cho chuyển các thiết bị thay thế "an toàn" tới các thị trường khắp toàn cầu.
Các máy thay thế đều có ký hiệu đánh dấu trên hộp, chẳng hạn như hình vuông màu đen hoặc sticker in chữ S, cùng với dấu hiệu báo pin màu xanh lục trên màn hình. Samsung sẽ khôi phục việc bán ra Galaxy Note 7 như bình thường kể từ ngày 28/9 tới.
Tuấn Anh(theo Phonearena)
(责任编辑:Thời sự)
Nhận định, soi kèo Fiorentina vs Como, 18h30 ngày 16/2: Khó cho The Viola
Soi kèo phạt góc Tunisia vs Ai Cập, 22h ngày 15/12
Soi kèo phạt góc Crystal Palace vs Southampton, 2h30 ngày 16/12
Soi kèo phạt góc Adelaide vs Melbourne Victory, 15h45 ngày 11/12
Nhận định, soi kèo U20 Thái Lan vs U20 Hàn Quốc, 16h15 ngày 17/2: Khó có bất ngờ
- Nhận định, soi kèo Al Rayyan vs Esteghlal, 22h59 ngày 18/2: Trận chiến không khoan nhượng
- Nhận định, soi kèo Mjallby vs Hacken, 00h00 ngày 30/5: Khó cho chủ nhà
- Soi kèo phạt góc Luoyang Longmen vs Tianjin Tigers, 14h30 ngày 15/12
- Soi kèo phạt góc Philippines vs Thái Lan, 16h30 ngày 14/12
- Soi kèo góc Valladolid vs Sevilla, 22h15 ngày 16/2
- Soi kèo phạt góc Genoa vs Sampdoria, 2h45 ngày 11/12
- Soi kèo phạt góc Luoyang Longmen vs Tianjin Tigers, 14h30 ngày 15/12
- Nhận định, soi kèo Na Uy Nữ vs Italia Nữ, 23h00 ngày 31/5: Chủ nhà sa sút
-
Siêu máy tính dự đoán Liverpool vs Wolves, 21h00 ngày 16/2
Hoàng Ngọc - 16/02/2025 09:27 Máy tính dự đoá ...[详细]
-
Soi kèo phạt góc Luoyang Longmen vs Tianjin Tigers, 14h30 ngày 15/12
Nguyễn Quang Hải - 15/12/2021 04:22 Kèo phạt ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo AGMK vs Metallurg Bekabad, 21h30 ngày 31/05: Không có cơ hội lấy điểm
Pha lê - 30/05/2024 16:33 Nhận định bóng đá g ...[详细]
-
Soi kèo phạt góc Cangzhou Mighty Lions vs Shanghai Shenhua, 18h30 ngày 15/12
Soi kèo hiệp 1 Cangzhou Mighty Lions vs Shanghai Shenhua, 18h30 ngày 15/12 - Giải VĐQG Trung Quốc ...[详细]
-
Nguyễn Quang Hải - 17/02/2025 07:04 Nhận định ...[详细]
-
Soi kèo phạt góc Liverpool vs Aston Villa, 22h ngày 11/12
Soi kèo phạt góc Liverpool vs Aston Villa, 22h00 ngày 11/12 - Vòng 16 giải Ngoại hạng Anh, Pre ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Al Masry vs Gomhoriat Shebin, 21h00 ngày 30/5: Out trình
Hư Vân - 30/05/2024 04:30 Nhận định bóng đá g ...[详细]
-
Soi kèo phạt góc Norwich vs MU, 0h30 ngày 12/12
Nguyễn Quang Hải - 10/12/2021 23:11 Kèo phạt ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Rennes vs Lille, 02h45 ngày 17/2: Tiếp đà hồi sinh
Nguyễn Quang Hải - 16/02/2025 06:31 Pháp ...[详细]
-
Soi kèo phạt góc Adelaide vs Melbourne Victory, 15h45 ngày 11/12
Soi kèo phạt góc Adelaide vs Melbourne Victory, 15h45 ngày 11/12 - Vòng 3 giải VĐQG Australia. P ...[详细]
Nhận định, soi kèo Kazakhstan vs Triều Tiên, 21h00 ngày 17/2: Lỗ hổng hàng thủ
Nhận định, soi kèo Na Uy Nữ vs Italia Nữ, 23h00 ngày 31/5: Chủ nhà sa sút
- Nhận định, soi kèo Reims vs Angers, 23h15 ngày 16/2: Tưng bừng
- Soi kèo phạt góc Mexico vs Chile, 10h05 ngày 9/12
- Soi kèo phạt góc Tunisia vs Ai Cập, 22h ngày 15/12
- Nhận định, soi kèo Áo Nữ vs Iceland Nữ, 23h00 ngày 31/5: Đòi nợ
- Nhận định, soi kèo Al
- Soi kèo phạt góc Man City vs Leeds, 3h ngày 15/12
- Soi kèo phạt góc Luoyang Longmen vs Tianjin Tigers, 14h30 ngày 15/12