Hầu hết dịch vụ gia tăng trên di động hiện tại đơn giản chỉ là tải nhạc,ẽthayđổibứctranhdịchvụdiđộmu va hình nền.

Chủ yếu là các dịch vụ miễn phí

Hầu hết những dịch vụ như cài thêm nhạc, hình nền, game… khi mua ĐTDĐ đều đang được miễn phí. Hầu như bất cứ cửa hàng bán ĐTDĐ dù lớn dù nhỏ nào cũng đều kinh doanh thêm các dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT). Đây dường như là mảng kinh doanh “phải có” của các cửa hàng ĐTDĐ bởi nhu cầu khách hàng rất cao. Tuy nhiên, hiện nay các dịch vụ GTGT mà các cửa hàng bán ĐTDĐ cung cấp chủ yếu là cài đặt, tải game, nhạc, hình nền. Theo đại diện của Thế giới Di động, mỗi ngày có khoảng 70-200 khách đến siêu thị để cài đặt các dịch vụ GTGT. Viễn thông A, một nhà phân phối thiết bị đầu cuối tại Việt Nam, cho biết đã khai trương dịch vụ LiveZone (cụm dịch vụ GTGT cho ĐTDĐ) từ cách đây vài năm. LiveZone kết hợp với một số hãng giải trí để cung cấp nhạc, nhạc chuông và cài đặt game có bản quyền.

Tuy nhiên, có thể thấy những dịch vụ cài đặt game, nhạc chỉ là những dịch vụ GTGT đơn giản của mạng 2G. Theo ông Nguyễn Thái Hoàng, chuyên gia cao cấp phân tích thị trường ĐTDĐ của hãng nghiên cứu IDC, các dịch vụ GTGT trên di động ở nước ta hiện nay đang giới hạn ở các dịch vụ như Internet di động, tra cứu thông tin, tải nhạc chuông, hình nền... Dịch vụ nghe nhạc hay xem phim trên di động (cần tốc độ truyền tải dữ liệu cao) còn rất hạn chế. Nguyên nhân chính là sự phong phú của dịch vụ và hỗ trợ của công nghệ còn hạn chế. Tuy vậy, tỷ trọng dịch vụ GTGT trong tổng doanh thu từ dịch vụ di động ngày càng nhiều.