Thị trường truyền hình trả tiền được đánh giá là phát triển nóng trong 5 năm trở lại đây. Theo số liệu của Hiệp hội Truyền hình trả tiền Việt Nam (VNPayTV), tính đến tháng 10/2010 đã có tới 39 nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền với đầy đủ các phương thức và công nghệ truyền dẫn. Đến tháng 6/2014, cả nước đã có 7 triệu thuê bao truyền hình trả tiền. Nếu so sánh với 22 triệu hộ dân thì tiềm năng của thị trường truyền hình trả tiền còn rất lớn.

Cuối năm 2013, diện phủ sóng truyền hình trả tiền đã có đầy đủ 4 loại hình dịch vụ chính là: Truyền hình cáp hữu tuyến (CATV) với công nghệ tương tự (Analog) và kỹ thuật số, truyền hình số vệ tinh, truyền hình số mặt đất, rruyền hình IPTV (truyền dẫn qua mạng Internet). Truyền hình trả tiền có mặt trên 90% lãnh thổ, với hơn 90% hộ gia đình ở các đô thị lớn, thị trấn, thị xã đã sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền.

Cũng theo đánh giá của VNPayTV, thị trường cung cấp các dịch vụ truyền hình trả tiền phát triển theo nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và nó đạt được sự thỏa mãn tương đối toàn diện cả về chất lượng chương trình, kỹ thuật công nghệ truyền dẫn và nhu cầu cao của một bộ phận khách hàng. Thị trường cung cấp đầy đủ các kênh truyền hình trong nước và quốc tế với chất lượng tốt, các nhà cung cấp còn chia ra làm nhiều gói kênh để đáp ứng thị hiếu của từng đối tượng khán giả.

Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ sau nhiều năm đầu tư, khai thác và phát triển đến thời điểm hiện tại đã xuất hiện những bất cập và sự chênh lệch về năng lực và tiềm lực, hình thành sự cạnh tranh giữa các đơn vị cung cấp dịch vụ. Trong đó nổi bật nhất trong 2 năm trở lại đây là cạnh tranh về giá dịch vụ và chất lượng truyền dẫn ngày càng quyết liệt.

Thể hiện rõ nhất là sự cạnh tranh giữa các đối thủ trực tiếp có cùng loại hình truyền dẫn tín hiệu truyền hình. Trong lĩnh vực truyền hình số vệ tinh là cuộc rượt đuổi cạnh tranh về nội dung và giá thuê bao giữa: K+, VTC và Truyền hình An Viên.  

Lĩnh vực truyền hình cáp hữu tuyến (CATV) đang chứng kiến sự cạnh tranh quyết liệt giữa 2 "ông lớn" là SCTV và VTVcab. Hiện nay truyền hình cáp hữu tuyến chiếm tỷ lệ cung cấp trên 70% thị trường và giành tới hơn 80% thị phần về thuê bao.

Theo đơn tố giác của ông N.V.D (ngụ Q.12, TP.HCM), tháng 4/2018, ông Trần Văn Dũng không thông qua các cổ đông, thành viên HĐQT của TP Holding tự ý ký hợp đồng thỏa thuận nhận chuyển nhượng quyền sử dụng khu đất 1,5ha tại thị trấn Long Hải, huyện Long Điền, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. 

Chủ khu đất trên là vợ chồng bà L.T.K.T và khu đất này được chia làm 96 nền, giá hai bên giao dịch là 7 triệu đồng/m2. Theo thỏa thuận, vợ chồng bà T. có nghĩa vụ làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất từng nền và bàn giao cho TP Holding.

Sau đó, vợ chồng bà T. ký ủy quyền cho ông Dũng để ông này được quyền “niêm yết, chào bán, giao kết hợp đồng đặt cọc” đối với khách hàng. Khu đất lúc này được đặt tên là “Dự án Seaway Long Hải”. 

Từ tháng 5/2018, ông Dũng đại diện TP Holding ký hợp đồng đặt cọc với gần 100 người có nhu cầu mua đất tại đây, giá bán dao động từ 12-16 triệu đồng/m2. Đáng nói, khách hàng thanh toán tiền đặt cọc thông qua tài khoản ngân hàng cá nhân ông Dũng. 

Theo hồ sơ PV. VietNamNet thu thập được, tại hợp đồng đặt cọc nền đất SW01-27 của “dự án Seaway Long Hải” ký ngày 20/12/2018, với diện tích 96,9m2, giá chuyển nhượng nền đất này là 1,55 tỷ đồng.

Tuy nhiên, trong hợp đồng công chứng tại Văn phòng Công chứng Phan Văn Hải (huyện Long Điền, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu), giá chuyển nhượng nền đất ký hiệu SW01-27 nói trên chỉ có 120 triệu đồng. 

Tương tự, hợp đồng đặt cọc nền đất ký hiệu SW01-14 được ông Dũng ký với khách hàng ngày 28/5/2018, nền đất có diện tích 103,26m2 này có giá bán 1,3 tỷ đồng. Trong khi đó, giá chuyển nhượng trong hợp đồng công chứng chỉ thể hiện 120 triệu đồng.  

Trường hợp khác là nền đất ký hiệu SW02-02 với diện tích 90m2, giá chuyển nhượng thể hiện trong hợp đồng đặt cọc là 1,13 tỷ đồng nhưng trong hợp đồng công chứng chỉ có 120 triệu đồng. 

Suốt quá trình TP Holding bán 96 nền đất tại “dự án Seaway Long Hải”, ông D. là người được ông Trần Văn Dũng nhờ thay mặt TP Holding đứng tên nhận ủy quyền từ vợ chồng bà T. 

Đồng thời, theo thỏa thuận với ông Trần Văn Dũng, ông D. cũng sẽ là người thay mặt công ty để ký hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng các nền đất cho những người mua. 

Liên quan đến TP Holding, trước đó VietNamNet đã thông tin, nhiều khách hàng gửi đơn tố cáo ông Trần Văn Dũng về hành vi lừa bán dự án “ma” Khu đô thị Seaway Bình Châu tại xã Thắng Hải, huyện Hàm Tân, tỉnh Bình Thuận. 

Theo đó, đầu năm 2019, sau khi ký hợp đồng đặt cọc với TP Holding, nhiều khách hàng đã thanh toán từ vài trăm triệu đồng đến cả tỷ đồng qua tài khoản cá nhân của ông Trần Văn Dũng để mua nền đất tại “Khu đô thị Seaway Bình Châu”. 

Tuy nhiên, vì TP Holding không ký hợp đồng chuyển nhượng và bàn giao đất nên nhiều khách hàng đã thanh lý hợp đồng đặt cọc. Thế nhưng, họ không được công ty này hoàn tiền. 

Trung tâm điều hành thông minh Thái Nguyên

Việc xây dựng thành phố thông minh của Thái Nguyên tập trung hướng vào người dân, xem họ là trung tâm, tất cả các chủ trương, chính sách của tỉnh đều hướng tới người dân và sự hài lòng của họ.

Cụ thể tỉnh đã đưa tất cả các dịch vụ hành chính công lên cổng thông tin, đồng thời có cả những chủ trương, chính sách để tuyên truyền cho người dân sử dụng các dịch vụ này. Đáng chú ý, tỉnh có chính sách giảm chi phí khi người dân tham gia những dịch vụ số, chẳng hạn như khi làm một dịch vụ hành chính, nếu người dân đến tận nơi làm sẽ mất 20 nghìn, còn nếu như sử dụng những dịch vụ hành chính công trên các thiết bị smartphone hoặc thiết bị điện tử thông minh sẽ giảm được 30-50%.

Tại Thái Nguyên, với sự hỗ trợ của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel), tỉnh Thái Nguyên đã xây dựng Trung tâm điều hành thông minh (IOC) từ tháng 7/2020 và đến thời điểm hiện tại đã hoàn thành 11/12 hạng mục, trong đó có những hạng mục quan trọng như phòng điều hành thông minh; ứng dụng C-Thái Nguyên, hệ thống camera giám sát…. Trong đó Trung tâm điều hành thông minh (IOC) được xem là “đầu não số” của tỉnh.

Trung tâm là nơi tích hợp, kết nối các dữ liệu, thông tin từ các hệ thống thông minh quản lý, các cơ sở dữ liệu các nền tảng trên địa bàn tỉnh và một số nền tảng Trung ương để tổng hợp dữ liệu, phân tích đánh giá các chỉ số nhằm cung cấp bức tranh tổng thể phục vụ cho công tác giám sát điều hành của lãnh đạo cũng như hỗ trợ những hoạt động của tỉnh.

Theo bà Nguyễn Thanh Hải, Bí thư tỉnh Uỷ Thái Nguyên, việc hình thành trung tâm, đánh giá chung với người dân là rất hiệu quả.

Thứ nhất, có thể kết nối với chính quyền nhanh chóng. Thứ hai, có thể trích xuất những thông tin mà người dân cần biết. Thứ ba, có sự phản ánh kịp thời của người dân đến những cơ quan xử lý và có thể xem ngay trên phần mềm IOC. Trên cương vị quản lý, khi người dân phản ánh thì những cơ quan quản lý phải có trách nhiệm trả lời trong một thời hạn nhất định. Từ câu hỏi của người dân, câu trả lời của cán bộ, chính quyền tỉnh qua đó có thể đánh giá được cán bộ, đánh giá được nội dung còn tồn đọng trong công tác quản lý điều hành.

Đối với người dân, ứng dụng công dân số giúp rút ngắn khoảng cách giữa công dân và chính quyền, tiếng nói của người dân được lắng nghe. Đây là cơ sở quan trọng để tỉnh đưa ra những chính sách mới, nâng cao tính minh bạch của bộ máy nhà nước và nâng cao sự hài lòng của người dân.

Đối với phát triển kinh tế xã hội, IOC giúp cán bộ tỉnh quản lý chỉ đạo công tác quản lý, điều hành kinh tế một cách hiệu quả, ra quyết định dựa trên việc phân tích số liệu, thống kê, tổng hợp. Từ đó, lãnh đạo tỉnh có một bức tranh toàn cảnh về tình hình kinh tế - xã hội trên địa bàn, nâng cao năng lực cạnh tranh.

Theo bà Nguyễn Thanh Hải, sự hình thành của trung tâm IOC rất đúng thời điểm, giúp cho Thái Nguyên vững vàng trong công tác phòng, chống dịch Covid-19 trong thời gian vừa qua, đến nay Thái Nguyên vẫn là một an toàn khu trước Đại dịch, với tổng số người nhiễm Covid-19 chỉ có 38 người. Trung tâm IOC đã phát huy hiệu quả trong đợt dịch thứ tư, giúp tỉnh quản lý người trong khu cách ly và quản lý xe ra vào tỉnh và tiếp nhận những phản ánh của người dân.

Trung tâm điều hành IOC cũng được kết nối với ứng dụng C-ThaiNguyen, do tỉnh triển khai trong 6 tháng qua, hiện ứng dụng đã có trên 115.000 lượt tải và hơn 40.000 tài khoản thường xuyên sử dụng. Với dân số là 1,3 triệu người có thể nói đây là một kết quả rất đáng ngưỡng mộ.

Trên ứng dụng C-ThaiNguyen có rất nhiều tính năng, ngoài việc truy quyền cung cấp thông tin cho người dân, còn là kênh kết nối tương tác, giao tiếp giữa người dân và chính quyền thông qua tính năng phản ánh hiện trường và tính năng phản ánh thông tin khác. Qua đó từng bước thực hiện hóa mong muốn người dân tham gia vào công tác quản lý của chính quyền. Đây là một trong những chỉ số trong việc phát triển chính quyền số.

Ngoài ra, Trung tâm điều hành thông minh của tỉnh cũng đã kết nối được với 700 camera trên địa bàn, trong đó có hơn 400 camera của công lập còn lại là kết nối camera cá nhân dưới sự đồng ý của người dân. Mục tiêu của tỉnh là tất cả camera của người dân sẽ được kết nối lên IOC, để cả Nhà nước và nhân dân cùng tham gia vào quá trình xây dựng chính quyền số. Điều này sẽ giúp cho Thái Nguyên có thể ổn định, an toàn về chính trị và phát triển mạnh về kinh tế, xây dựng một Thái Nguyên bình yên, hạnh phúc, sung túc và phát triển trong thời gian tới.

Lê Mỹ

Nâng cao nhận thức chuyển đổi số để giúp Thái Nguyên phát triển mạnh nhờ công nghệ

Chương trình bồi dưỡng, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trên địa bàn Thái Nguyên giúp chuyển đổi nhận thức của các cán bộ, người dân, góp phần đẩy nhanh chuyển đổi số địa phương. Từ đó, đóng góp lớn vào phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh.

Trong trường hợp chia tay Donny van de Beek, MU xem xét chiêu mộ tiền vệ trung tâm Yves Bissouma của Brighton.

MU muốn mua Bissouma

BBC Sport đưa  tin, MU đã cử đại diện theo dõi kỹ về màn trình diễn của Bissouma từ đầu mùa.

Bissouma đang có phong độ rất tốt cùng Brighton ở Premier League mùa này. Anh được xem là mẫu tiền vệ trung tâm toàn diện.

MU phải cạnh tranh với Liverpool và Real Madrid để có thể mang cầu thủ 24 tuổi người Mali về Old Trafford.

Chelsea đàm phán Upamecano

Chelsea đang bước vào cuộc đua giành chữ ký của Dayot Upamecano với một loạt đối thủ Premier League như MU, Man City, Liverpool và Arsenal.

Chelsea vào cuộc đàm phán Upamecano

Theo báo chí Đức, Chelsea đang chiếm lợi thế hơn các đối thủ để mang Upamecano về sân Stamford Bridge.

Phong độ gần đây của Chelsea ở Premier League không thực sự tốt, nếu không muốn nói là thất vọng. Vì thế, các quan chức The Blues nhắm đến Upamecano để cải thiện hiệu suất phòng ngự.

Hợp đồng của Upamecano với RB Leipzig có điều khoản cho phép anh ra đi trong mùa hè năm nay với giá 42 triệu euro (37,86 triệu bảng). Chelsea hy vọng sớm đạt được thỏa thuận về tiền lương với trung vệ 22 tuổi người Pháp.

Tottenham muốn lấy Perisic

Tottenham nhiều khả năng có được chữ ký của Ivan Perisic trong những ngày tới, đáp ứng yêu cầu của HLV Jose Mourinho trong cuộc đua giành vinh quang Premier League.

Tottenham liên hệ mua Perisic

Perisic không nằm trong kế hoạch chính của Inter, mà chỉ được HLV Antonio Conte tung vào sân từ băng ghế dự bị.

Ngược lại, Mourinho đánh giá cao chất lượng của Perisic, nên cố gắng kéo anh về Tottenham trong tháng Giêng này. Sự đóng góp hạn chế của Gareth Bale càng khiến ông phải lấy cầu thủ người Croatia.

Perisic có hợp đồng với Inter đến 2022. Tottenham muốn đàm phán mua đứt cầu thủ 31 tuổi này với mức giá 10 triệu bảng.

Juventus dứt điểm Milik

Phong độ cải thiện trong thời gian gần đây, và Juventus muốn sớm hoàn tất thương vụ chuyển nhượng Arkadiusz Milik.

Juventus muốn dứt điểm nhanh Milik

Juventus đang thắp hy vọng trong cuộc đua Scudetto, nhưng phong độ của Paulo Dybala không làm cho HLV Andrea Pirlo yên tâm về hành trình sắp tới.

Chính vì thế, Juventus đẩy nhanh quá trình đàm phán với Napoli để chiêu mộ Milik.

Milik được tự do tiếp xúc với bất kỳ CLB nào kể từ hôm 1/1 vừa qua. Juventus sẵn sàng trả khoản phí nhất định để có tiền đạo người Ba Lan trong tháng Giêng, thay vì đợi đến mùa hè để đón anh theo dạng tự do.

Declan Rice phũ MU, Ozil cho Arsenal ‘trả góp’

Declan Rice từ chối MU chọn Chelsea, Ozil cho Arsenal ‘trả góp’ khoản tiền còn lại để rời Emirates là những tin bóng đá mới nhất hôm nay, 11/1.

Cá nhân muốn được vay tín dụng để mua nhà ở thương mại hình thành trong tương lai sẽ phải thực hiện các biện pháp bảo đảm khác hoặc bảo đảm bằng tài sản khác.

Ông Lê Hoàng Châu, Chủ tịch HoREA, cho rằng, nếu không sửa đổi ngay quy định này thì có thể dẫn đến hệ quả xấu, gây khó khăn, cản trở hoạt động bình thường của thị trường bất động sản. Từ đó, tác động tiêu cực đến tiến trình phục hồi và phát triển của thị trường bất động sản cả trước mắt và lâu dài.

Phân tích thêm, ông Châu cho hay, việc cá nhân mua nhà ở thương mại hình thành trong tương lai và thế chấp tài sản là nhà ở thương mại hình thành trong tương lai là giao dịch dân sự hợp pháp theo quy định của Bộ luật Dân sự 2015. 

Cụ thể, tài sản bảo đảm có thể là tài sản hiện có hoặc tài sản hình thành trong tương lai. Nên nhà ở thương mại hình thành trong tương lai hoàn toàn có thể dùng làm tài sản bảo đảm. Vì vậy, quy định trên không phù hợp, không đồng bộ, thống nhất với các quy định của Bộ luật Dân sự 2015.

Đồng thời, quy định cũng không phù hợp, không đồng bộ, thống nhất với các quy định của Luật Nhà ở 2014, Luật Nhà ở 2023 và cả Luật Kinh doanh bất động sản 2014, Luật Kinh doanh bất động sản 2023, Luật Đầu tư 2020, Luật Các tổ chức tín dụng 2024.

Do đó, Hiệp hội đề nghị sửa đổi, bổ sung khoản 11 Điều 2 Thông tư số 41 (được sửa đổi, bổ sung tại khoản 1 Điều 1 Thông tư 22) theo hướng bổ sung quy định cho phép tổ chức tín dụng cho cá nhân vay tín dụng để mua nhà ở thương mại hình thành trong tương lai được bảo đảm (thế chấp) bằng chính căn nhà đó.

Quy định này áp dụng cho cả trường hợp mua nhà ở thương mại hoặc mua nhà ở xã hội đã được hoàn thành để bàn giao theo hợp đồng mua bán nhà (nhà ở “có sẵn”) hoặc mua nhà ở thương mại hoặc mua nhà ở xã hội hình thành trong tương lai được bảo đảm (thế chấp) bằng chính căn nhà đó.

Không quản đường xa, anh Phạm Đạt (sale Mercedes-Benz An Du Hải Phòng) mua xăng mang đến cho khách hàng từng mua chiếc C180 do anh tư vấn khi vị khách này bị hết xăng giữa đường

Là người bán hàng giỏi nhất (Best Seller) của BMW toàn quốc 2 năm liên tiếp (2018 - 2019), anh Trương Ngọc Thành, hiện là Trưởng phòng Kinh doanh BMW Long Biên (Hà Nội) cho biết, kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ, phục vụ chuyên nghiệp sẽ tạo cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hoàn hảo, là bí quyết tạo nên sự thành công trong nghề bán xe sang.

“Người có tiền mua xe sang thường đã trải qua rất nhiều mẫu xe tốt. Chuyển qua xe sang, họ mong muốn có một trải nghiệm mua sắm khác biệt. Vì thế, nhân viên bán hàng thường phải chắt lọc từng câu nói khi trò chuyện sao cho đúng nhất nhưng vẫn đảm bảo sự tự nhiên, chân thành”, anh Thành nói.

“Thực tế, nhiều khách hàng mua xe BMW không phải vì xe giảm giá mà người ta mong muốn sự phục vụ, đồng hành trong suốt cả quá trình sử dụng xe. Không chỉ bán xe xong là hết trách nhiệm như các mẫu xe phổ thông”, anh Ngọc Thành chia sẻ thêm.

Anh Lê Minh Thành, một “Best Seller” của thương hiệu Lexus và anh Nguyễn Ngọc Quyết - Best Seller của hãng Volvo cùng cho biết, kỹ năng chăm sóc khách hàng trong nghề bán ô tô hạng sang là yếu tố quyết định việc có trụ được với nghề hay không.

“Nếu như ở các hãng xe phổ thông, khi đến lịch bảo dưỡng định kỳ của xe, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ là người gọi điện nhắc lịch. Tuy nhiên, với Lexus, chính sale sẽ phải gọi cho khách, chủ động đặt lịch cho khách và khi khách đến bảo dưỡng thì trực tiếp đón tiếp nhiệt tình. Sự chăm sóc còn nằm ở việc quan tâm những chi tiết nhỏ nhặt nhất như sở thích, ngày sinh nhật, ngày kỉ niệm để chúc mừng khách”, anh Lê Minh Thành chia sẻ.

Anh Trương Ngọc Thành cho biết, không phải khách mua xe hãng khác là mình mất khách.

“Đã có trường hợp khách đến xem BMW X5 nhưng sau lại quyết định mua Mercedes-Benz GLE vì lý do tặng vợ. Tuy nhiên, mình vẫn chăm sóc, nhắn tin hỏi thăm như với những khách hàng mua xe và một thời gian sau, anh khách này đã quay lại tìm mình để mua thêm một chiếc BMW 740Li. Cá nhân mình bán hàng theo hướng như vậy, được rất nhiều khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới”, anh Ngọc Thành cười nói.

“Gieo hạt giống tốt mới hái được quả ngọt”

Anh Trương Ngọc Thành (phải), Best Seller BMW toàn quốc năm 2018 và 2019 chụp ảnh cùng khách hàng tại buổi bàn giao xe

Anh Trương Ngọc Thành chia sẻ: “Trước đây, mình từng có kinh nghiệm 12 năm làm quản lý lễ tân ở 5 khách sạn 5 sao tại Hà Nội và mới chuyển sang mảng ô tô từ năm 2017. Khi đó, mình không có gì liên quan đến ô tô ngoài bằng lái xe. Nhưng nhờ vào những kỹ năng vốn có khi làm ngành khách sạn giúp mình làm tốt với nghề mới”.

Anh Thành nhận định, hiện nay, khách hàng quá dễ để có thể tìm hiểu thông tin về chiếc xe. Sự khác biệt đến từ những cái nhỏ nhất, chắt lọc từng câu nói, sử dụng từng từ hợp lý.

Bởi, mỗi khách hàng xuất thân từ những ngành nghề khác nhau, phải dùng từ ngữ, trao đổi và giới thiệu xe sao cho thân thuộc nhất với công việc của từng người.

Bên cạnh đó, kỹ năng tele-sales (bán hàng qua điện thoại) cũng phải thật tốt.

“Cuộc gọi đầu tiên phải biết gây ấn tượng tốt với khách hàng. Sau khi gọi điện cuộc đầu tiên, khách hàng lưu số điện thoại của mình thì đó mới là thành công bước đầu để từ đó tìm cách tiếp cận họ”, anh nói.

“Khi gặp trực tiếp, khách hàng mua xe ngay phải chăm sóc kiểu khác. Người vài tháng nữa mới mua xe phải chăm sóc kiểu dài hơi. Thậm chí, có những người đã gặp mình nhưng mua xe hãng khác vẫn phải chăm sóc”, anh Thành chia sẻ thêm.

“Thời điểm dịch bệnh này, sợ nhất là có suy nghĩ bán hàng tiêu cực và bi quan. Còn nếu bạn gieo hạt giống vào lúc này thì thời điểm dịch bệnh được kiểm soát sẽ là lúc bạn hái trái ngọt”, anh Thành chia sẻ thêm.

Cho biết thêm về kỹ năng bán xe sang, ông Đoàn Hiếu Minh, nguyên Chủ tịch Rolls-Royce Motor Cars Hanoi cho biết, thông thường những điều tối thiểu mà nhân viên sale phải nắm được là hiểu biết cơ bản về khách hàng.

Trước hết là hiểu rõ khách hàng đang sống trong gia đình có mấy người, cung đường đi lại hàng ngày ra sao, thậm chí nơi đang ở là biệt thự hay nhà liền kề, nhà có hầm hay không, cửa hầm cao rộng mấy mét để từ đó “cân đo” chiếc xe định bán.

Tiếp đến, phải hiểu được khách hàng mua xe sang là những người rất bận rộn, thậm chí không có thời gian gọi điện thoại xử lý những việc lặt vặt.

Bởi thế, các dịch vụ liên quan đến chiếc xe như bảo hành, bảo dưỡng, báo giá sửa chữa, đi đăng ký, đăng kiểm thì nhân viên sale phải chủ động đứng ra làm đầu mối chính, xử lý hết cho khách hàng.

Thu nhập sale xe sang có cao như mọi người nghĩ?

Anh Nguyễn Ngọc Quyết, Best Seller Volvo (phải) chụp ảnh cùng khách hàng trong buổi lễ giao xe Volvo XC90 T8 Recharge

Một nhân viên bán hàng tại đại lý ô tô Mercedes-Benz tại Hà Nội tâm sự, đại lý chuyên cung cấp các dòng xe cao cấp thì mức lương “cứng” của một nhân viên tư vấn thường rất thấp mà chủ yếu phụ thuộc vào doanh số bán hàng.

Cụ thể, lương cứng mỗi tháng chỉ khoảng 3 triệu đồng, hỗ trợ ăn trưa và một năm được đi du lịch trong nước một lần. Tuy nhiên, mức thưởng khi bán được một chiếc xe mới có mức giá niêm yết là 4,249 tỷ đồng thì nhân viên bán hàng sẽ nhận 20 triệu đồng.

Tuy nhiên theo chia sẻ, để bán được xe đó với mức giá như vậy cũng không hẳn ai cũng làm được. Thậm chí, có khách yêu cầu đại lý giảm giá đến cả trăm triệu thì vẫn phải bán nhưng nhân viên sẽ bị cắt thưởng. Vì thế, có khi bán được một chiếc xe giá 4 tỷ đồng nhưng cũng chỉ được thưởng 3 - 4 triệu đồng.

Khi gặng hỏi, chăm sóc khách hàng tận tình như vậy, lại là Best Seller, chắc hẳn phải có thu nhập rất khủng, anh Ngọc Thành chỉ cười rồi nói: “Xin phép cho mình giữ bí mật nhưng chắc chắn không cao như nhiều người nghĩ”.

Anh Lê Minh Thành, Best Seller thương hiệu xe Lexus chụp ảnh cùng khách hàng trong buổi lễ bàn giao xe RX350

Cũng theo một nhân viên của đại lý Mercedes-Benz, nhiều người nghĩ, thu nhập sale xe sang rất cao nhưng thực tế không đúng.

Bởi tuỳ thuộc vào khả năng bán hàng của mỗi người sẽ có mức thu nhập riêng. Số tiền hoa hồng trên mỗi xe của Mercedes-Benz sẽ cao hơn nhưng số lượng xe bán ra không dễ dàng và nhiều như các hãng xe phổ thông khác.

Ngoài thu nhập chính thức từ bán xe, việc quay video review xe và đăng trên YouTube nhận được nhiều lượt xem cũng giúp các sale thu về được một khoản tiền kha khá, hỗ trợ việc chi trả các khoản quảng cáo trên mạng xã hội.

Ngoài ra, với những sale nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng tốt trong quá trình đăng ký, đăng kiểm, bàn giao xe cũng được khách hàng thưởng thêm.

Sale Mercedes thường sẽ đưa hoá đơn chính xác các chi phí đăng ký, đăng kiểm xe cho khách mà không lấy thêm công. Chính sự thật thà, trung thực ấy khiến nhiều khách hàng hài lòng và thưởng thêm. Có khi mức thưởng khoảng 4-5 triệu đồng. Đây cũng là một nguồn thu nhập riêng của hầu hết sale các hãng”, nhân viên sale Mercedes-Benz chia sẻ.

Theo Báo Giao thông

 Bạn hài lòng hay thất vọng với chiếc xe đầu tiên của mình? Hãy chia sẻ câu chuyện mua ô tô lần đầu tiên của mình tới Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

Dàn xe sang đắt đỏ của gia đình tỷ phú giàu nhất châu Á

Gia đình tỷ phú giàu nhất Châu Á Ambani vừa gây sốt cộng đồng với dàn xe sang hoành tráng mới tậu lăn bánh ngoài đường phố Ấn Độ.