您的当前位置:首页 > Nhận định > Vì sao Facebook mất hơn 6 tiếng để khắc phục sự cố? 正文
时间:2025-02-22 05:29:24 来源:网络整理 编辑:Nhận định
Từ khoảng 22h34 ngày 4/10 theo giờ Việt Nam,ìsaoFacebookmấthơntiếngđểkhắcphụcsựcốlịch phát sóng bónglịch phát sóng bóng đá hôm naylịch phát sóng bóng đá hôm nay、、
Từ khoảng 22h34 ngày 4/10 theo giờ Việt Nam,ìsaoFacebookmấthơntiếngđểkhắcphụcsựcốlịch phát sóng bóng đá hôm nay đồng loạt các dịch vụ của Facebook bao gồm Instagram và WhatsApp đều không thể truy cập được gây ảnh hưởng tới hàng tỷ người dùng, hàng triệu nhà quảng cáo.
Cho đến sáng hôm sau (5/10), sự cố mới được Facebook khắc phục và mọi dịch vụ của mạng xã hội lớn nhất hành tinh mới hoạt động trở lại bình thường.
![]() |
Sự cố kéo dài hơn 6 tiếng của Facebook liên quan đến một giao thức đã bị chỉnh (config) sai. |
Facebook không đưa ra lời giải thích nào về nguyên nhân sự cố. Nhưng theo Phó chủ tịch Cloudflare Dane Knecht, một giao thức định tuyến có tên gọi BGP của Facebook đã bị rút khỏi Internet. Đây là giao thức giúp xác định tuyến đường đi trên Internet nhanh nhất có thể và nó có ảnh hưởng tới DNS và những dịch vụ khác.
Hệ quả là truy cập vào các dịch vụ của Facebook không thể thực hiện được khi mọi thiết bị đều chọn con đường xa nhất, khiến cho kết nối kéo dài và tự động bị ngắt. Để sửa chữa, Facebook phải cấu hình lại giao thức BGP ở máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) của riêng mình.
Vấn đề phát sinh ở chỗ các nhân viên trực tại trung tâm dữ liệu được cấp email riêng dùng cho công việc và có thể gửi mail cho nhau, nhưng không thể nhận mail từ bên ngoài.
Họ không thể dùng email này xác thực truy cập vào các công cụ như Google Docs hoặc Zoom mà phải dùng FaceTime hoặc Discord. Tuy nhiên, việc kết nối giữa người bên trong trung tâm dữ liệu và người có khả năng sửa chữa ở bên ngoài lại gặp trục trặc.
![]() |
Facebook không thể xử lý sự cố từ xa và buộc phải đưa kỹ sư vào tận trung tâm dữ liệu để sửa chữa. |
Hệ quả là nhân viên của Facebook không thể tiến hành sửa chữa từ xa mà phải giành quyền truy cập vật lý tại chỗ. Ít nhất hai kỹ sư đã phải trực tiếp đến trung tâm dữ liệu đặt ở California để xử lý sự cố.
Cộng thêm ảnh hưởng của Covid-19, lực lượng túc trực ở trung tâm dữ liệu mỏng hơn bình thường và việc tiếp cận để sửa chữa cũng tốn nhiều thời gian hơn.
Trong một email gửi nhân viên sau sự cố, Giám đốc công nghệ của Facebook Mike Schroepfer thừa nhận sự cố đã ảnh hưởng tới mạng lưới xương sống kết nối tất cả trung tâm dữ liệu với nhau.
Mike Schroepfer nhắc các nhân viên bình tĩnh và không vội vàng tải lại mọi thứ, tránh làm chậm quá trình sửa chữa. Vì vậy, sau hơn 6 tiếng đồng hồ gián đoạn, mọi dịch vụ của Facebook mới hoạt động trở lại bình thường.
Phương Nguyễn (Theo TheVerge)
Facebook bị sập khiến ông chủ Mark Zuckerberg mất 6 tỷ USD chỉ trong vài giờ. Chưa kể, người tố cáo Facebook với báo chí và Quốc hội Mỹ đã lộ diện.
Nhận định, soi kèo Al Fateh vs Al2025-02-22 04:54
8X người Mường bỏ nghề giáo về quê "hốt bạc" từ nuôi gà 9 cựa2025-02-22 04:50
Nhận định Quảng Ninh vs Sài Gòn, 18h00 ngày 20/4 (VĐQG Việt Nam)2025-02-22 04:50
Du khách nước ngoài: Nếu biết vịnh Hạ Long ô nhiễm như vậy đã không đến2025-02-22 04:35
Nhận định, soi kèo U20 Iraq vs U20 Jordan, 14h00 ngày 19/2: Tiếp tục dẫn đầu2025-02-22 04:21
Nga huấn luyện 300.000 quân thiện chiến, sẵn sàng tung vào mặt trận Ukraine2025-02-22 03:54
Cắt dây leo trên cổng nhà, người đàn ông ở TPHCM bị điện giật tử vong2025-02-22 03:50
Thủ tướng Phạm Minh Chính và chủ tịch Nvidia dạo phố, uống bia Tạ Hiện2025-02-22 03:50
Soi kèo phạt góc PSG vs Brest, 03h00 ngày 20/22025-02-22 03:24
Tỷ lệ bóng đá hôm nay 5/3: HAGL vs Sài Gòn FC2025-02-22 03:17
Nhận định, soi kèo ES de Tunis vs Zarzis, 20h00 ngày 19/2: Đối thủ yêu thích2025-02-22 05:23
Giá vàng miếng giảm 500.000 đồng/lượng sau một tuần2025-02-22 04:59
Xuất khẩu kỷ lục, Việt Nam vẫn nhập khẩu gạo nhiều thứ 3 thế giới2025-02-22 04:55
HLV Hà Nội tiết lộ bí kíp giúp Quang Hải thông nòng tại V2025-02-22 04:27
Siêu máy tính dự đoán PSG vs Brest, 03h00 ngày 20/22025-02-22 03:55
Đề xuất làm dự án tái định cư tại khu đất trống ở TPHCM2025-02-22 03:47
Chiến sự Ukraine 17/9: Nga phản công áp đảo, cắt rời 8 lữ đoàn Kiev ở Kursk2025-02-22 03:09
Xe máy va chạm với ô tô, hai học sinh lớp 9 tử vong2025-02-22 03:06
Nhận định, soi kèo PSBS Biak Numfor vs Persik Kediri, 15h30 ngày 21/2: Tiếp tục gieo sầu2025-02-22 02:58
Tổng thống Zelensky: Ukraine không thể giành lại các vùng lãnh thổ đã mất2025-02-22 02:52