TheôngviênphầnmềmĐàNẵngHiệusuấtsửdụnglênđếbảng xếp hạng ngoại hạng anh mới nhấto ông Nguyễn Quang Thanh, Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng: Bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 2008, Khu Công viên phần mềm Đà Nẵng được kỳ vọng sẽ là cơ hội, điểm nhấn, sẵn sàng hạ tầng để thu hút các doanh nghiệp CNTT trong nước và quốc tế.

“Khu Công viên phần mềm Đà Nẵng là mô hình đầu tiên của thành phố Đà Nẵng và là mô hình thứ 2 trong cả nước, do đó khi đưa vào hoạt động vẫn còn thiếu nhiều chính sách pháp lý phù hợp, do đó các nhà đầu tư, các doanh nghiệp CNTT thời kỳ đó vẫn còn dè dặt.

Công viên phần mềm Đà Nẵng được giao cho Trung tâm phát triển hạ tầng CNTT Đà Nẵng (Trung tâm IID) quản lý. Thời gian đầu, đội ngũ của Trung tâm IID còn ít, trẻ về tuổi đời lẫn tuổi nghề, thiếu kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, mời gọi thu hút dự án về Khu Công viên phần mềm.

Cộng đồng doanh nghiệp công nghệ thông tin (CNTT) của thành phố thời buổi ấy cũng còn non trẻ. Cả thành phố chưa đến 80 doanh nghiệp CNTT (trong đó khoảng 15 doanh nghiệp có hoạt động sản xuất phần mềm). Khi mới đi vào hoạt động, chưa đến 10 doanh nghiệp thuê đặt văn phòng tại Khu Công viên phần mềm, doanh thu không đủ trang trải chi phí vận hành”, ông Thanh chia sẻ những khó khăn của những ngày đầu hoạt động của Công viên phần mềm Đà Nẵng.

Lãnh đạo Công viên phần mêm Đà Nẵng đã xác định sản xuất phần mềm không chỉ phục vụ thị trường trong nước mà còn để xuất khẩu. Thu hút nhà đầu tư không chỉ trong nước mà cả nước ngoài. Do đó, đã xác định và xây dựng dịch vụ của mình theo những tiêu chuẩn quốc tế. Bên cạnh đó, Khu Công viên phần mềm Đà Nẵng còn lắng nghe các nhà đầu tư, quan sát và giúp đỡ họ trong từng thời kỳ để tìm ra con đường hợp tác có lợi nhất.

Năm 2011, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ra quyết định công nhận  Công viên phần mềm Đà Nẵng là Khu Công nghệ thông tin tập trung thứ 2 trong cả nước và là Khu Công nghệ thông tin tập trung đầu tiên của khu vực miền Trung và Tây Nguyên. Trở thành Khu Công nghệ thông tin tập trung, doanh nghiệp phần mềm và nội dung số dễ dàng tiếp cận nhanh các chính sách hỗ trợ của Nhà nước, được hỗ trợ ươm tạo (đối với doanh nghiệp khởi nghiệp). Bên cạnh đó là các chính sách hỗ trợ xúc tiến thu hút đầu tư trong và ngoài nước. Đây là những điều kiện quan trọng giúp ngành công nghiệp phần mềm và nội dung số trên địa bàn Đà Nẵng và khu vực có bước phát triển mới.