Thứ 2 vừa rồi (theo giờ Mỹ), Apple đã giới thiệu chiếc iPhone 4 inch SE cho cả thế giới. Đây là một sản phẩm có nhiều phần được lấy lại từ iPhone 6 và 6S nhưng sở hữu mức giá thấp hơn giúp những người yêu iPhone không phải đắn đo quá nhiều. Tuy nhiên, SE thiếu đi một tính năng cao cấp: 3D Touch. Với mức giá khởi điểm 399 USD, SE sẽ là chiếc iPhone có mức giá hợp lý nhất của Apple. Với mức giá chưa tới 400 USD, Apple hướng thẳng tới đối tượng khách hàng có mức ngân sách vừa phải nhưng SE cần một tính năng hấp dẫn để tạo nên sự khác biệt so với những đối thủ Android khác.

Nhìn chung, Apple cơ bản là đã “tái chế” lại nền tảng iPhone 5s đã cũ, làm mới nó một chút và vay mượn những chi tiết bên trong của các model mới hơn. Các linh kiện chính (chip SoC A9, camera iSight 12MP, hệ thống liên lạc) đều được lấy trực tiếp từ iPhone 6s, trong khi đó một vài linh kiện hiện đại khác từ iPhone 6 (module Touch ID, camera FaceTime 1.2MP) lại bị vứt bỏ để cắt giảm chi phí. Một chút bổ sung về lựa chọn màu sắc giúp hoàn thiện sự chuyển đổi này. Về mặt chất liệu, SE lựa chọn sự trung bình giữa những linh kiện tầm trung và công nghệ hiện đại xuất hiện trong những siêu phẩm iPhone. Tuy nhiên, công nghệ cảm ứng áp lực 3D Touch lại không được lựa chọn.

Tính năng 3D Touch được giới thiệu cùng chiếc iPhone 6S trong năm ngoái cũng chính là tính năng Force Touch trên Apple Watch nhưng 3D Touch ở diện rộng hơn. Một chuỗi các cảm biến điện dung đặc biệt được tích hợp vào màn hình iPhone đo sự thay đổi rất nhỏ của khoảng cách giữa mặt kính cong và đèn nền. Dữ liệu này sẽ được kết hợp với thông tin từ gia tốc kế và cảm biến chạm của iPhone để quyết định xem người dùng nhấn vào màn hình mạnh tới mức nào. Về phía phần mềm, iOS dịch những dữ liệu 3D Touch này thành những cử chỉ như “peek and pop” (thấy và cảm nhận), Quick Actions…

iPhone 6s và 6s Plus là những thiết bị duy nhất hỗ trợ công nghệ 3D Touch của Apple. Mặc dù là một tính năng hữu ích,  nhưng chi phí có lẽ chính là lý do khiến iPhone SE phải từ bỏ tính năng này. Ngoài chi phí thiết bị, chi phí sản xuất, phần cứng của 3D Touch được thiết kế riêng cho những chiếc điện thoại 4,7 và 5,5 inch. Nếu xây dựng một giải pháp hoàn toàn mới cho những chiếc điện thoại có kích cỡ màn hình nhỏ hơn thì cũng khá tốn kém.

Chiều nay, ngày 1/12/2016, tại Tượng đài Lý Thái Tổ, hồ Hoàn Kiếm, đã diễn ra lễ khai mạc chuỗi sự kiện Ngày mua sắm trực tuyến - Online Friday 2016, với sự tham dự của Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng, Thứ trưởng Bộ Công Thương Hồ Thị Kim Thoa, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Ngô Văn Quý.

Phát  biểu tại lễ khai mạc, Thứ trưởng Bộ Công Thương Hồ Thị Kim Thoa cho biết, Ngày mua sắm trực tuyến - Online Friday được Chính phủ phê duyệt là sự kiện quốc gia được tổ chức vào thứ Sáu đầu tiên của tháng 12 hàng năm. Chương trình kết hợp với nhiều sự kiện, hoạt động nhằm khuyến khích hoạt động mua sắm trực tuyến; nâng cao nhận thức và đẩy mạnh hoạt động mua sắm của cộng đồng thông qua kênh bán hàng trực tuyến; đồng thời tạo cơ hội cho người tiêu dùng được sử dụng những sản phẩm có chất lượng với mức giá ưu đãi đặc biệt.

“Đặc biệt, chương trình có sự tham gia của đông đảo doanh nghiệp từ nhà sản xuất, doanh nghiệp bán hàng hóa dịch vụ, đơn vị chuyển phát đến các ngân hàng và các tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ giúp tăng cường tính kết nối giữa các khâu trong một chu trình thương mại, hướng tới xây dựng chuỗi cung ứng thương mại điện tử chuyên nghiệp”, Thứ trưởng Hồ Thị Kim Thoa nhấn  mạnh.

Thứ trưởng cũng cho biết, qua 2 năm triển khai, chương trình Online Friday đã thu hút được hơn 2.200 doanh nghiệp tham gia với hơn 60.000 khuyến mãi dành cho người tiêu dùng. Năm 2015, số đơn hàng giao dịch trong ngày Online Friday  đã đạt hơn 700.000 đơn hàng với tổng doanh thu 579 tỷ đồng, tăng hơn 3,7 lần so với năm 2014.

Chia sẻ với báo chí tại lễ khai mạc, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng cho biết, từ góc độ cơ quan quản lý nhà nước về CNTT, Bộ TT&TT thấy rằng xu hướng mua sắm trực tuyến tại Việt Nam đang phát triển rất mạnh mẽ.

"Chúng tôi đánh giá rất cao việc Bộ Công Thương phối hợp với các cơ quan liên quan, các doanh nghiệp để tổ chức ngày hội mua sắm trực tuyến Online Friday, sử dụng Internet để mua sắm và trả tiền qua mạng góp phần giúp cho thương mại điện tử tại Việt Nam phát triển, đồng thời góp phần giảm tiền mặt trong mua sắm,  giúp minh bạch và công khai trong các hoạt động liên quan đến mua bán hàng hóa. Bộ TT&TT hết sức ủng hộ hoạt động này và sẽ tiếp tục vận động các doanh nghiệp vận chuyển trong ngành TT&TT như Bưu điện Việt Nam tham gia tích cực, góp phần cho hoạt động thành công không chỉ trong Ngày mua sắm trực tuyến mà trở thành hoạt động hàng ngày của mọi người dân và toàn xã hội", Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng nói.

Lễ khai mạc Online Friday 2016 đã chính thức kích hoạt chuỗi sự kiện hưởng ứng Ngày mua sắm trực tuyến, trong đó trọng tâm là hoạt động mua sắm trực tuyến diễn ra trong “24 giờ vàng”,  từ 0h đến 24h ngày thứ Sáu, 2/12/2016 trên website OnlineFriday.vn. Chương trình năm nay thu hút khoảng 3.600 doanh nghiệp và các shop tham gia, với khoảng 230.000 sản phẩm khuyến mãi đăng ký. Trong đó, sẽ có hơn 5.000 đầu sản phẩm khuyến mãi được đảm bảo bởi Ban tổ chức, tương ứng với trên 50.000 đơn hàng đảm bảo có thể đến tay khách hàng.

Theo Ban tổ chức, Online Friday năm nay có sự tham gia của đông đảo các doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp sản xuất, đơn vị bán lẻ, các doanh nghiệp chuyển phát cho tới các ngân hàng, tổ chức tài chính. Đáng chú ý, 50 doanh nghiệp thuộc Top doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam đều góp mặt tại Online Friday 2016, gồm các doanh nghiệp TMĐT như: Lazada, Sendo, Tiki, Hotdeal, Adayroi, Vật Giá, Chợ Điện tử… ; các doanh nghiệp vừa bán hàng online vừa có cửa hàng như: Thế Giới Di Động, Viễn thông A, Nguyễn Kim…; các nhà sản xuất như: Acer, Asus, HP, Microsoft...

Sáng ngày 7/12/2016, ICTnews đã nhận được phản ánh của hai khách hàng về việc trang thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam là Lazada đã cho khách hàng ăn “bánh vẽ” trong các chương trình khuyến mãi khủng dịp cuối năm, rồi sau đó tùy tiện hủy đơn hàng khách hàng đã săn được trong đợt khuyến mãi.

Trường hợp thứ nhất là anh Trần Vũ, ở TP Pleiku, Gia Lai, đã khiếu nại tới ICTnews việc anh bị Lazada nhiều lần tự ý hủy đơn hàng siêu khuyến mãi mà anh săn được, cụ thể như sau: “Vừa rồi Lazada có chương trình khuyến mãi Cách mạng mua sắm, tôi và nhiều người có đặt vài món hàng  khuyến mãi có giá rẻ hơn nhiều so với thị trường. Sau khi đặt hàng thành công, Lazada ngâm đơn hàng trong 4 ngày và sau đó tự hủy không lý do. Khi tôi phản hồi lại thì được Lazada thông báo là do lỗi hệ thống báo giá sai chứ không phải giá khuyến mãi. Tôi đã bị hủy 4 đơn hàng (trong đó 1 đơn của tôi và 3 đơn tôi đặt giúp bạn bè).

Điều đáng nói là đơn hàng của tôi có mã tiền điện tử (mã này khi mình mua hàng lần trước, vì lý do nào đó mà mình trả hàng, thay vì bên Lazada trả tiền mặt thì mình sẽ nhận lại bằng 1 mã số, khi mua hàng lần sau, mình sẽ áp dụng cái mã này để trừ trực tiếp vào giá sản phẩm). Tôi đã áp dụng mã tiền điện tử vào mua hàng và sau đó đơn hàng bị hủy, tôi phải liên tục liên hệ với Lazada nhiều lần và trong nhiều ngày thì bên đó mới giải quyết hoàn trả lại mã tiền của tôi".

Tiếp tới là chương trình Online Friday trong ngày 2/12/2016 vừa qua, Lazada có quảng cáo là sẽ giảm giá 1 số sản phẩm. Trong đó có điện thoại Xiaomi Note 3 Pro có giá 2,6 triệu đồng, nếu nhập mã AXIAOMI vào sẽ giảm còn 1,999 triệu đồng. Ngay từ 0h ngày 2/12, chương trình khuyến mãi bắt đầu có hiệu lực thì anh Vũ đã cùng nhiều người đặt hàng để mua thì giá sản phẩm giảm hiển thị là 2,339 triệu đồng chứ không phải là 1,999 triệu đồng như đã quảng cáo. Theo anh Vũ, điều đáng nói nhất là toàn bộ những mặt hàng siêu giảm giá đều không thể đặt mua được như giá công bố. Anh Vũ cho hay, khi bị hủy đơn hàng anh khiếu nại tới bộ phận tư vấn của Lazada làm việc hết sức sơ sài, tiếp nhận xong là hẹn, thông thường sẽ hẹn 48h làm việc, hết 48h anh không thấy hồi âm liên hệ tiếp thì lại được hẹn thêm 48h nữa.

Một trường hợp khác, anh Lê Tuấn Hùng (Kinh Môn, Hải Dương) cũng khiếu nại tới ICTnews việc anh nhiều lần bị “mắc lỡm” bởi các chiêu trò khuyến mãi ảo trên Lazada. Mới đây nhất, trong ngày khuyến mãi Online Friday hôm 2/12/2016 vừa qua, anh Hùng có đặt thành công 3 đơn hàng siêu giảm giá. Cho đến 9h26 sáng ngày 5/12, anh Hùng nhận được cuộc gọi xác nhận từ tổng đài tự động của Lazada và anh đã theo hướng dẫn bấm xác nhận đơn hàng thành công. Tuy nhiên, đến chiều tối 5/12, anh Hùng kiểm tra trên App Lazada cũng như trên mail thì thấy Lazada đã hủy đơn hàng đã được xác nhận với lý do: "Đơn hàng đã được hủy trên hệ thống (do Lazada không liên hệ được với khách hàng hoặc số điện thoại không chính xác)".