10 nguyên tắc chọn vợ cha dạy con trai khiến dân mạng thổn thức

Được tích hợp Trí thông minh nhân tạo AI và IoT, Trợ lý ảo AMI của VNPT có khả năng tự học hỏi, chủ động thu thập thông tin, phân tích hành vi của người dùng, từ đó giúp đánh giá và định hướng các sản phẩm phù hợp cũng như đưa ra quyết định xử lý tối ưu trong việc hỗ trợ khách hàng.   

Hiện nay, ngoài website và ứng dụng di động, trợ lý ảo thông minh này còn có thể hỗ trợ giải đáp thông tin trên các ứng dụng như Zalo, Telegram, Facebook Messenger, giải đáp 24/7 mọi thắc mắc của khách hàng. Chỉ với một chạm hoặc một từ khóa (keyworld) đơn giản như “Chuyển mạng giữ số”, “Đổi SIM”, “Khuyến mại”,… AMI đã có thể cung cấp cho khách hàng tất cả các thông tin liên quan, sát nhất với nhu cầu, bao gồm các phản ánh khiếu nại về dịch vụ di động và băng thông rộng, tra cứu thông tin thuê bao, thủ tục thuê bao di động,…

Để gia tăng trải nghiệm cho khách hàng, thời gian qua VNPT còn liên tục “bồi dưỡng” cho AMI để gia tăng tương tác một cách đa dạng, thông minh và linh hoạt. Không dừng lại ở việc chat và điều hướng thông tin.

Đặc biệt, để phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 vẫn còn diễn biến phức tạp, mới đây VNPT cũng đã bổ sung thêm các tính năng hữu ích mới cho AMI như tra cứu dịch vụ CNTT, dự báo thời tiết, thông tin về tình hình Covid-19 theo từng địa phương, từ đó giúp khách hàng có thể chủ động trong các kế hoạch của mình.

“Không chỉ là một chatbot thông thường, VNPT hi vọng AMI thực sự sẽ trở thành một người bạn, một người đồng hành thực sự với khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu và sử dụng dịch vụ. Với lợi thế của một doanh nghiệp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, VNPT sẽ liên tục cải tiến AMI, trao cho AMI những cơ hội để học hỏi, phát triển, bổ sung thêm các tính năng mới để có thể hỗ trợ tối đa các nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng”, đại diện VNPT cho biết.

Hiện, AMI đã có mặt trên nhiều kênh chăm sóc khách hàng của VNPT bao gồm VNPT VinaPhone, website: vnpt.com.vn, shop.vnpt.vn, ứng dụng My VNPT và zalo Offical Accout VNPT VinaPhone.

An Nhiên

Các trí thức và doanh nhân chia sẻ tại diễn đàn “Người trẻ và hành trình thời đại”.

Ông cũng khuyên người trẻ hãy đầu tư cho chất lượng của những mối quan hệ trongcuộc sống. “Các bạn là những công dân toàn cầu, hãy năng động, hãy kết nối trêncác mạng xã hội… Nhưng điều quan trọng là phải tạo ra được những liên kết bềnchặt, có thể giúp ích cho mục tiêu cuộc đời của mình chứ không phải những con sốphù phiếm”.

Không chê việc nhỏ, đừng ngại việc khó

Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp có mặt trong buổi lễ như ông Cô Gia Thọ - Chủtịch tập đoàn Thiên Long, ông Nguyễn Minh Tuấn - Chủ tịch công ty Kềm Nghĩa đãchia sẻ câu chuyện lập nghiệp của mình. “Những doanh nghiệp của chúng tôi hômnay chỉ xuất phát từ một cây bút bi hay một cây kềm nhỏ và cũng đã trải qua đôiba lần thất bại. Thành công không nhất thiết phải bắt đầu từ những việc to tátvà hào nhoáng. Hãy làm thực, sẵn sàng làm việc nhỏ và chuẩn bị ý chí vượt khó!”

TS. Nguyễn Sĩ Dũng - Phó chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội cho rằng phẩm chất cần cócủa một nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần có trong thời đại hiện nay mới chính làtính sáng tạo và tính thích ứng. Bởi bối cảnh kinh tế xã hội giới ngày càng trởnên phức tạp. “Một biến động trong môi trường cũng có thể vô hiệu hóa mọi nỗ lựccủa các bạn. Nhưng ai sẽ là người giúp các bạn giải quyết khó khăn đó nếu khôngphải là chính các bạn? Chúng ta cần chủ động góp phần tạo ra những nền tảng bềnvững để khi có biến động thì nền kinh tế vẫn vận hành và cái giá chúng ta phảitrả sẽ ít hơn!”

Bắt đầu từ “thực học”

Nội dung tạo ấn tượng sâu sắc nhất của buổi lễ chính là nghi thức tuyên thệ củacác bạn trẻ được tuyển chọn vào chương trình IPL khóa 3. “Chúng tôi sẽ học tậpvới tất cả nỗ lực và quyết tâm… Chúng tôi sẽ chỉ làm giàu cho bản thân bằng cáchphụng sự xã hội và không làm phương hại cộng đồng… Chúng tôi sẽ luôn nhắc nhởbản thân và nhắc nhở lẫn nhau về những giá trị cốt lõi này để những tham vọngcủa bản thân và những tác động từ bên ngoài không đẩy chúng tôi rời xa nhữngđiều mà chúng tôi đã cùng nhau tuyên thệ ngày hôm nay”. Hình ảnh những doanhnhân trẻ đặt tay lên ngực và cùng nhau hô vang “Lời thề IPL” đã khiến không ítngười có mặt trong buổi lễ xúc động.

Các học viên IPL khóa 3 thực hiện nghi thức tuyên thệ

“Khi bước vào chương trình, mỗi học viên sẽ thực học để khai sáng chính mình, đểthay đổi bản thân, và thay đổi cộng đồng, góp phần đưa Việt Nam đến vị thế ngẩngcao đầu trước thế giới. Những người trẻ ưu tú sẽ làm nên thời đại của mình...Nhiều người cho rằng những điều này nghe có vẻ đao to búa lớn quá. Nhưng nếu cácbạn - những người trẻ được xem ưu tú mà vẫn không dám ước mơ như thế thì tươnglai của chúng ta sẽ ra sao?”. Đó là lời chia sẻ của ông Giản Tư Trung - đại diệncho Hội đồng sáng lập IPL dành cho các bạn trẻ.

“Thực học để khai sáng” cũng chính là tinh thần cốt lõi được Chương trình IPLkhởi xướng và cổ vũ mạnh mẽ. Chương trình học của IPL kéo dài 6 năm nhưng khôngcấp bất kỳ bằng cấp nào cho người học và để được tuyển chọn vào chương trình,ứng viên phải vượt qua 5 vòng thi đầy cam go kéo dài gần 1 năm. Tuy vậy, vào mỗiđợt tuyển sinh IPL vẫn thu hút hàng ngàn bạn trẻ nộp đơn dự thi. Điều đó phầnnào phản ánh sức hút của mô hình đào tạo độc đáo này.

Tấn Tài