Ericsson là nhà cung cấp thiết bị viễn thông, nhưng tại Vietnam Comm 2011, sao Ericsson lại đề cập đến Xã hội kết nối?

Tham gia Vietnam Comm 20011, Ericsson tiếp tục tiến trình của mình trong việc trình bày về những giải pháp và sáng kiến giúp Kết nối Việt Nam. Xã hội kết nối là bước phát triển kế tiếp của xã hội thông tin trong đó những yếu tố vốn thừa hưởng lợi ích từ sự kết nối sẽ trực tiếp được kết nối với nhau. Điều này tạo nên số lượng 50 tỉ thiết bị kết nối vào năm 2020.

Xã hội kết nối được cấu thành bởi ba yếu tố: di động, băng rộng và điện toán đám mây. Di động mang lại sự tự do kết nối liên lạc bất cứ ở đâu; Băng rộng thể hiện rõ sức mạnh của khả năng truy cập từ bất cứ nơi nào và Điện toán đám mây cho thấy sự độc lập giữa các thiết bị, các loại nội dung. Xã hội kết nối thay đổi hoàn toàn cách mọi người tương tác với nhau, trong đó công nghệ chỉ là yếu tố đầu vào chứ không phải là kết quả. ICT sẽ mang lại sự tác động lớn đối với lợi ích kinh tế, xã hội, môi trường. Kết quả trong nghiên cứu của Ericsson, Arthur D.Little và Đại học Chalmers cho thấy sự gia tăng 1.000 người sử dụng băng rộng sẽ tạo thêm 80 việc làm và sự gia tăng của 10% về mật độ sử dụng băng rộng sẽ tác động tăng 1% GDP.

Ông Denis Brunetti

Vậy Ericsson đã có sáng kiến gì thực tế và cụ thể về Xã hội kết nối ở Việt Nam?

Xã hội kết nối hiểu một cách đơn giản là hình thức CNTT mang lại lợi ích cho các ngành trọng yếu khác một cách rõ rệt và bền vững. Tại Việt Nam, Ericsson khởi động từ lĩnh vực y tế, xuất phát từ nhu cầu của Việt Nam. Thống kê của Tổ chức Y tế Thế giới cho thấy Việt Nam có nhu cầu rất lớn về sự chăm sóc điều trị của bác sỹ với số lượng 6 bác sỹ/10.000 người, số lượng giường bệnh dành cho các bệnh nhân là 28 giường/10.000 người và ở các vùng xa xôi khoảng cách tới bệnh viện gần nhất có thể lên tới 14km.

Ericsson phối hợp với Bệnh viện Tràng An thực hiện thử nghiệm phương pháp chăm sóc sức khoẻ từ xa. Giải pháp được thực hiện thông qua kết nối băng rộng di động trong đó người bệnh được cung cấp các thiết bị theo dõi sức khoẻ của Ericsson và mọi diễn biến về tình trạng bệnh của họ được truyền tải và cập nhật tức thời từ xa, thông qua mạng di động, để các bác sỹ tại Bệnh viện Tràng An theo dõi và có biện pháp điều trị kịp thời.

Giải pháp này đặc biệt có lợi cho các bệnh nhân mắc các bệnh mãn tính nhưng sinh sống xa các bệnh viện và cơ sở y tế. Ericsson phối hợp với Bệnh viện Tràng An thực hiện giải pháp này với mong muốn nỗ lực cùng với Bộ Y tế, Bộ TT&TT hiện thực hoá đề án đưa Việt Nam trở thành nước mạnh về CNTT tới năm 2020.

Trên quy mô toàn cầu, Ericsson còn có những sáng kiến về Xã hội kết nối trong lĩnh vực giáo dục, giao thông vận tải, dịch vụ tiện ích, an ninh… nhưng tại Việt Nam thời điểm này, Ericsson muốn thực hiện từ lĩnh vực y tế, qua đó thể hiện vai trò tích cực của mình trong việc kêu gọi và thiết lập mô hình triển khai hiệu quả.

Tuy nhiên, công nghệ VAR xác định pha bóng không đáng dẫn đến penalty và quyết định thổi phạt của vị vua áo đen lập tức được rút lại.

Bày tỏ quan điểm trong buổi họp báo, Mourinho bức xúc cho rằng, Bruno Fernandes xứng đáng nhận thẻ vàng vì hành động ngã vờ của mình.

"Chúng ta đều biết MU đang giữ kỷ lục ấn tượng về số quả penalty được hưởng mùa này. Bởi vậy, chúng tôi rất cẩn trọng với cầu thủ của họ trong khu cấm địa.

Ở tình huống phạt đền cầu tiên, trọng tài là người đưa ra quyết định, nhưng VAR hoàn toàn có thể can thiệp. Đôi khi trọng tài mắc sai lầm nhưng tôi không nghĩ VAR cũng sai lầm theo.

Quả phạt đền thứ hai thì không thể tin nổi. Lúc VAR xác định tình huống, Bruno Fernandes lẽ ra phải bị trừng phạt với chiếc thẻ vàng cảnh cáo. Nhưng điều đó không xảy ra. Cá nhân tôi khá thất vọng."

Chiến lược gia người Bồ Đào Nha cũng tiếc rẻ vì chẳng còn nhiều sự lựa chọn chất lượng trên hàng công để thay thế, trong bối cảnh Harry Kane thi đấu không tốt.

Bruno Fernandes ghi bàn trên chấm 11m gỡ hòa cho MU

"Tôi thích thái độ thi đấu và tính tổ chức của toàn đội. Tất cả đều diễn ra đúng như kế hoạch. Tottenham chơi chắc chắn và không cho MU làm những điều họ muốn.

Tôi chỉ không vui với thực tế rằng khi đọc được diễn biến trận đấu, bản thân không còn nhân tố nào trên băng ghế dự bị để thay đổi cục diện.

Nếu Lucas Moura và Dele Alli ở đây, họ sẽ được tung ngay vào sân. Lúc cuối trận, một vài cầu thủ tỏ ra mệt mỏi, nhưng thật khó để thay họ ra."

* Đăng Khôi

Bộ giải pháp kết nối, tích hợp và quản trị MPITS là nền tảng quản lý và bán hàng được phát triển trên nền tảng mở. Điểm đặc biệt là giải pháp này đã tích hợp các hệ thống ứng dụng và nền tảng khác trong hệ sinh thái số của Vietnam Post như: định danh xác thực điện tử PostID, điểm phục vụ số, địa chỉ số Vpostcode, ứng dụng My VietnamPost, hệ thống điều tin PacknSend, điểm gửi, phát hàng tự động qua tủ khóa thông minh smartlocker, sàn TMĐT Postmart.vn, app Công dân số, phần mềm phát hàng dành cho bưu tá Dingdong…

Điều này giúp cho việc quản lý của Bưu điện Việt Nam được nhanh chóng, chính xác hơn, nhất là quá trình giao nhận hàng, điều tin, thu gom, khai thác, vận chuyển và chăm sóc khách hàng.

Bên cạnh đó, việc kết nối, tích hợp các giải pháp cũng giúp khách hàng thuận lợi hơn khi sử dụng các dịch vụ bưu chính. Bất kì lúc nào, ở bất cứ đâu khách hàng cũng có thể tra cứu toàn bộ thông tin về sản phẩm theo thời gian thực, mọi thắc mắc về sản phẩm dịch vụ cũng ngay lập tức được giải đáp qua hệ thống tổng đài đa kênh, website, app, fanpage.

Việc tiếp nhận, xử lý thông tin, phản ánh của khách hàng được giải quyết một cách nhanh chóng; bên cạnh đó các thông tin về giá cước, chương trình khuyến mại dịch vụ cũng được đưa đến khách hàng đúng và trúng đích theo nhu cầu dựa trên phân tích lịch sử giao dịch của khách hàng với bưu điện.

Nền tảng bán hàng hợp nhất đã tích hợp toàn bộ các dữ liệu từ khi tiếp nhận đơn hàng, xử lý giao dịch, logistic, quản lý kho, chăm sóc khách hàng,… (Hình ảnh thực hiện trước ngày 27/04/2021)

Nhằm tạo ra cuộc cách mạng trong chuyển đổi số Bưu chính, Vietnam Post đã phát triển nền tảng bán hàng hợp nhất, góp phần hỗ trợ phẳng hóa mạng phục vụ đa kênh.

Với khả năng đồng bộ và xác định chính xác mọi thông tin từ dịch vụ, đơn hàng, khách hàng, lượng hàng tồn kho,... trên toàn mạng lưới nền tảng bán hàng hợp nhất, quản lý tập trung đã giúp cho Vietnam Post tiết kiệm được thời gian, công sức và chi phí nhưng đạt được hiệu quả vượt bậc khi triển khai kinh doanh và đặc biệt là phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng, đáp ứng nhu cầu mở rộng lĩnh vực kinh doanh hàng hóa, phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân. Đây cũng là nền tảng quan trọng giúp người dân tiếp cận cách thức mới trong sản xuất và tiêu dùng.

Nền tảng bán hàng hợp nhất giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí khi mọi giao dịch đều được giải quyết với một “điểm chạm” duy nhất.

Hoàn tất giao dịch tại “điểm chạm”

Trước kia, việc xử lý các giao dịch phát sinh tại các bưu cục, điểm giao dịch nhân viên bưu điện sẽ thực hiện trên nhiều phần mềm riêng lẻ, việc tiếp nhận và xử lý thông tin khá phức tạp. Giờ đây với nền tảng bán hàng bán hàng hợp nhất giúp cả điểm cung cấp dịch vụ và khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí khi mọi giao dịch đều được giải quyết với một “điểm chạm” duy nhất.

Với phương châm lấy khách hàng làm trung tâm, nền tảng bán hàng hợp nhất đã tích hợp toàn bộ các dữ liệu từ khi tiếp nhận đơn hàng, xử lý giao dịch, logistic, quản lý kho, chăm sóc khách hàng, chuẩn hóa nghiệp vụ bán hàng của nhân viên bưu điện,…

Tất cả những thông tin, yêu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Bưu điện chỉ tập trung trên một hệ thống và được đồng bộ theo thời gian thực về giao dịch, đơn hàng, lượng hàng tồn kho... Với một hệ thống dữ liệu duy nhất, bất kì lúc nào, nhà quản lý các cấp cũng có thể nắm bắt chi tiết về tình hình sản xuất kinh doanh thực tế của đơn vị.

Không chỉ theo dõi doanh thu, chi phí, các vấn đề phát sinh liên quan, nền tảng này còn đưa ra các phân tích đánh giá, so sánh và gợi ý giải pháp dựa trên phân tích trí tuệ nhân tạo giúp các cấp quản lý còn dễ dàng kiểm soát và đánh giá chất lượng phục vụ của bưu cục, điểm phục vụ và từng nhân viên nhờ bộ lọc thông minh của nền tảng. Qua đó nhanh chóng đưa ra những quyết định chính xác, nhằm nâng cao năng suất lao động, hiệu quả hoạt động của đơn vị, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Chị Lan Hương, khách hàng tại Bưu cục Thăng Long, chia sẻ, thời gian dịch Covid-19 bùng phát, chị không cần phải đến trực tiếp bưu cục, thông qua App My Vietnam Post chị thường tự tạo đơn hàng và đợi bưu tá đến nhà thu gom. Tất cả thông tin của các chương trình khuyến mại chị cũng đều nắm bắt được thông qua các thông tin được cập nhật thường xuyên trên App My Vietnam Post, qua SMS, nhân viên kinh doanh…

Bộ giải pháp kết nối, tích hợp và quản trị MPITS giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc sử dụng các dịch vụ chuyển phát, tài chính bưu chính, phân phối hàng tiêu dùng của Vietnam Post

Theo ông Nguyễn Quốc Vinh, Thành viên Hội đồng thành viên Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, bộ giải pháp kết nối, tích hợp và quản trị MPITS ra đời xuất phát từ nhu cầu đáp ứng trải nghiệm liền mạch của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đa kênh. Đồng thời, giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc sử dụng các dịch vụ chuyển phát, tài chính bưu chính, phân phối hàng tiêu dùng…

Được coi là nền tảng tạo ra cuộc cách mạng trong chuyển đổi số Bưu chính, bộ giải pháp kết nối, tích hợp và quản trị MPITS cùng nền tảng bán hàng hợp nhất là một trong số các giải pháp của Vietnam Post trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp bưu chính quốc gia.

Trong thời gian tới, Vietnam Post sẽ tiếp tục thông qua hạ tầng công nghệ và hệ thống dữ liệu để xây dựng hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ số nhằm tạo ra nhiều giá trị hơn nữa cho xã hội, người dân và doanh nghiệp, thực hiện tốt sứ mệnh doanh nghiệp vì cộng đồng, qua đó thúc đẩy phát triển nền kinh tế số, đặc biệt là kinh tế số nông nghiệp nông thôn.

Xuân Thạch

Tránh sử dụng các loại bình xịt và chất tẩy trắng. Ảnh: Michael Hession.

Dung môi như cồn, acetone

Tên gọi dung môi dùng để chỉ chung các chất hóa học dùng để hòa tan chất khác, tạo thành dung dịch. Dung môi thường gặp là ethanol, có tên gọi khác là cồn công nghiệp.

Dung môi thường được sử dụng như chất nền trong công nghiệp hóa mỹ phẩm, thường thấy ở các loại bình khí nén, chất tẩy rửa mạnh.

Loại hóa chất này có thể làm phai sơn, ăn mòn các chi tiết nhựa và cao su. Đặc biệt, Apple khuyên không sử dụng sản phẩm tẩy rửa có chứa dung môi acetone (ví dụ như nước rửa móng tay) để lau màn hình vì chất này sẽ bào mòn lớp phủ.

Ô-xy già

Hydrogen Peroxide, hay ô-xy già, là dung dịch vệ sinh vết thương phổ biến trong các hộ gia đình ở Việt Nam. Ngoài ra, hợp chất này còn được sử dụng trong sản xuất chất khử mùi và tẩy trắng.

Apple cho biết Hydrogen Peroxide có thể gây hư hại bề mặt thiết bị.

Amoniac

Amoniac được ứng dụng rộng rãi trong đời sống, đặc biệt là trong hóa mỹ phẩm. Dung dịch amoniac có thể được sử dụng như dung môi, có khả năng hòa tan kim loại kiềm (như lithium).

Hợp chất này thường xuất hiện trong chất tẩy bề mặt kính, thuốc tẩy tóc hay bình xịt rửa nhà bếp.

Do sở hữu đặc tính như dung môi, các chất tẩy rửa chứa amoniac được Apple khuyến cáo tránh sử dụng.

Nên sử dụng chất gì?

Theo Apple, người dùng nên sử dụng dung dịch rượu isopropyl 70%, rượu ethyl 75% hoặc chất khử trùng Clorox. Apple cũng khuyên người dùng không để sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với hóa chất.

TheoZing/Apple

Màn hình smartphone tương lai có thể tự liền lại khi bị nứt vỡ

Các nhà khoa học ở Ấn Độ gần đây đã phát triển một loại vật liệu tự phục hồi cứng nhất thế giới và có thể được sử dụng cho màn hình điện thoại trong tương lai.