Grab ra mắt dịch vụ đi chung xe GrabShare tại Việt Nam

Cách đây ít giờ trên trang cá nhân, Midu chia sẻ loạt ảnh ăn diện xinh đẹp để "đi rước" thêm xế hộp sang trọng. Người đẹp hào hứng: "Chào mừng em về đội của chị!", kèm theo là những khoảnh khắc tạo dáng bên cạnh món quà tự thưởng cho mình sau quá trình làm việc vất vả.

Được biết, chiếc xe Midu vừa tậu có giá hơn 2 tỷ đồng với biển số "khủng" "05...50" được chủ nhân khéo léo che đi một chữ số khi đăng tải.

Cách đó vài ngày, nữ diễn viên gây chú ý khi rao bán nhà ở quận Bình Thạnh giá 2 tỷ 930 triệu đồng. Hiện tại, Midu đã hoàn tất thủ tục chuyển nhượng ngôi nhà này cho chủ mới. Trước đó, vào năm 2016 Midu đã sở hữu chiếc Audi A4 màu trắng có giá khoảng 1,6 tỷ đồng.

Midu (tên thật là Đặng Thị Mỹ Dung) sinh năm 1989, năm nay cô bước sang tuổi 30. Dù vậy, cô vẫn giữ được gương mặt trẻ trung, ngây thơ, tươi mới như ở lứa tuổi 20.

Từ một hot girl, Midu nay đã khẳng định được bản thân trong vai trò diễn viên qua nhiều bộ phim như "Thiên mệnh anh hùng", "Mùa hè lạnh", "Bí ẩn song sinh", "Mẹ chồng".... Ngoài những vai diễn ấn tượng, Midu thuộc tuýp phụ nữ hiện đại, thông minh, dám nghĩ dám làm. Ở tuổi 30, Midu còn là một doanh nhân trẻ thành đạt với khối tài sản khổng lồ.

Năm 2016, Midu ra mắt thương hiệu thời trang riêng. Hiện tại, cửa hàng thời trang của nữ diễn viên 8X đời cuối có thêm 2 chi nhánh khác tại Tp. HCM.

Ngoài thời trang, Midu còn cho ra mắt khu ăn chơi mua sắm kết hợp ẩm thực thời trang đầu tiên tại Tp. HCM với số tiền đầu tư lên đến 15 tỷ đồng. Được biết, khu phức hợp có 30 gian hàng thời trang và 30 gian hàng ăn uống với không gian ngoài trời, không gian trong nhà, được trang trí kỹ lưỡng để thu hút giới trẻ đến vui chơi và chụp hình.

Tháng 7.2018, Midu chia sẻ loạt ảnh nội thất của một căn hộ mới toanh vừa hoàn thành với mục đích cho thuê. Theo chia sẻ của Midu, đây không phải căn nhà đầu tiên cô sở hữu nhưng do cô nhận từ lúc làm thô cho đến khi hoàn thành, tất cả một tay cô chăm sóc, nâng niu nên rất có cảm tình.

Người đẹp 30 tuổi cũng là một tín đồ hàng hiệu có tiếng trong showbiz Việt. Trên mạng xã hội, thỉnh thoảng Midu mới chia sẻ bộ sưu tập túi hàng hiệu của các hãng danh tiếng như Dior, Louis Vuitton...

Ngoài ra, Midu còn sở hữu chiếc đồng hồ hàng hiệu gắn kim cương màu đỏ được nhiều fan ước đoán có giá trị khoảng 1,7 tỷ đồng.

Theo Dân Việt 

Hàn Quốc làm phim về nạn quay lén và phát tán clip nóng

Trước vấn nạn quay lén đang gây bức xúc tại Hàn Quốc, điện ảnh nước này đã kịp tung ra rạp bộ phim "Phi vụ nữ quyền".

 - Thông tin từ Cục Khảo thí&Kiểm định chất lượng, Bộ GD-ĐT 6/6 học sinh tham dự kỳ thi Olympic Tin học châu Á 2014 đều giành được Huy chương Bạc.

Ngày 18/5/2014, Cục Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục, Bộ GD-ĐT nhận được thông tin chính thức từ Kazakhstan về kết quả dự thi Olympic Tin học Châu Á năm 2014 của đội tuyển quốc gia Việt Nam.

Theo đó, cả 6/6 thí sinh được tham gia xét giải theo quy định của Ban Tổ chức Olympic đều đoạt Huy chương Bạc. Cụ thể:

Em Đỗ Xuân Việt, học sinh lớp 12, Trường Trung học phổ thông chuyên Đại học Khoa học Tự nhiên, ĐHQG Hà Nội: Huy chương Bạc;

Em Đỗ Ngọc Khánh, học sinh lớp 11, Trường Trung học phổ thông chuyên Đại học Khoa học Tự nhiên, ĐHQG Hà Nội: Huy chương Bạc;

Em Nguyễn Việt Dũng, học sinh lớp 11, Trường Trung học phổ thông chuyên Đại học Khoa học Tự nhiên, ĐHQG Hà Nội: Huy chương Bạc;

Em Nguyễn Phan Quang Minh, học sinh lớp 12, Trường Trung học phổ thông chuyên Nguyễn Trãi, tỉnh Hải Dương: Huy chương Bạc;

Em Ngô Hoàng Anh Phúc, học sinh lớp 12, Trường Trung học phổ thông chuyên Đại học Khoa học Tự nhiên, ĐHQG Hà Nội: Huy chương Bạc;

Em Trần Trọng Đạt, học sinh lớp 12, Trường Trung học phổ thông chuyên Hà Nội – Amsterdam: Huy chương Bạc.

Theo cách xếp hạng huy chương (không chính thức), Việt Nam đứng thứ 7 toàn đoàn trong 29 nước tham gia.

Năm 2013, đoàn học sinh Việt Nam tham dự kỳ thi Olympic Tin học châu Á có 5/5 học sinh đoạt giải, trong đó có 1 Huy chương Vàng, 1 Huy chương Bạc và 3 Huy chương Đồng.

Văn Chung

Trên trang Fanpage cá nhân, Nhã Phương đã đăng tải hình ảnh thân thiết bên các chị em của mình nhân dịp về quê nghỉ lễ. Nữ diễn viên viết: “Nghỉ lễ cả nhà làm gì nè? Phương thì dành trọn thời gian cho gia đình luôn. Thật vui vì lâu rồi chị em mới có dịp gặp mặt đông đủ thế này”. Các chị em của Nhã Phương khiến người hâm mộ chú ý với nhan sắc không kém nữ diễn viên.

Nghệ sĩ hài Tự Long khoe loạt khoảnh khắc bên vợ con đồng thời nhắn nhủ đến vợ: “Cảm ơn em và con đã đến bên anh. Hãy nắm tay nhau đi hết đến tận cuối con đường nhé em. Yêu ba mẹ con em”.

Thành viên Lục Huy của nhóm Uni5 khiến người hâm mộ bất ngờ khi khoe hình chụp chung cùng với thành viên nhóm Super Junior - Lee Sungmin. Anh vui vẻ viết: “Vừa đặt chân về ‘quê hương’ đã gặp ngay anh thần tượng 14 năm tại siêu thị. Duyên phận trời định. Mình bảo mình là ca sĩ Việt Nam xong anh còn khen mình đẹp trai nữa”.

Bộ đôi “Cổng mặt trời” Kha Ly và Lương Thế Thành tái ngộ trong bộ phim mới sau 10 năm. Trên trang cá nhân, Kha Ly chia sẻ: “Có ai còn nhớ bé Liên và anh Bình ngày nào của Cổng Mặt Trời không? Bao nhiêu năm rồi anh em tui có thay đổi gì không? Tranh thủ nghỉ trưa hai anh em tui trốn ông Thanh Duy và bà Thuý Diễm đi chụp một bộ ảnh hơi nhí nhố để giải nhiệt cái nắng nóng oi bức của Sài Gòn”.

Hình ảnh mới nhất của Phi Thanh Vân được cô đăng tải lên trang cá nhân.

BB Trần chia sẻ hình ảnh bên các thành viên của chương trình “Chạy đi chờ chi”. Anh hài hước viết: “Gia đình chúng em diện đồ ngủ và mở tiệc ngủ”.

Diễn viên Ngọc Lan chụp hình cùng con trai và chia sẻ: “Không gặp nhau ba ngày nên bạn ấy nhớ mình lắm. Sáng nay hơi đuối muốn ngủ cho lại sức nhưng nhớ ảnh quá nên ráng dậy đưa ảnh đi học, lên xe ảnh nói líu lo hỏi hôm qua mẹ đi đâu, hỏi cái này cái gì cái kia cái gì, rồi kêu Louis đi nhà banh. Lên tới trường ảnh ôm em bé vô lớp mà quyến luyến dữ lắm, mình chịu không nổi nên ngồi xuống ôm ảnh, ảnh câu cổ hôn mình thật chặt rồi mếu kêu ‘Mẹ, Louis nhớ Mẹ’. Sợ cô giáo đợi nên mình phải thủ thỉ vô lỗ tai bảo Louis đi học ngoan cuối tuần mẹ cho đi nhà banh, ảnh kêu ‘No, Louis ở nhà’. Dụ một hồi cũng ôm em bé lủi thủi đi theo cô giáo. Trên đường về mà cứ vừa buồn vừa vui trong bụng. Hôm nay ảnh lớn ghê, biết nghe lời, không bệnh vặt và người luôn chắc khỏe tràn đầy năng lượng vì trộm vía hạp sữa. Tính tự lập cũng tương đối tốt. Nhớ quá nên đăng hình ở Đà Lạt cho đỡ nhớ. Lúc này là mình đang chụp hình, tự nhiên ổng chạy lại kêu ‘Louis chụp hình với Mẹ’”.

MC Diệp Chi tâm sự: “Cô Chi trong ảnh bình thản quá, khác xa với cô Chi đầu rối, dép lê chạy long sòng sọc mấy ngày hôm nay. Không có thời gian lên cả Facebook thì chứng tỏ là bận quá, quá bận rồi. 11 giờ đêm, khi em Sumo đã ngáy o o, nhà cửa đã gọn gàng sạch sẽ, quần áo đã phơi phóng xong xuôi, cô Chi mới có thời gian lướt Facebook đăng tấm hình. Cực kỳ nhung nhớ những ngày được thong thả rong chơi đi khắp nơi. Cố lên nào, vất vả nốt vài hôm nữa thôi rồi sẽ tha hồ nghỉ ngơi, thảnh thơi cô Chi nhá. Thi thoảng lại có người nháy cho mình một tấm hình nom rất không giống mình. Siêu thật”.

Trịnh Kim Chi khoe ảnh con gái với mái tóc mới khi cô lỡ tay cắt tóc ngắn hơn chút xíu cho con.

Thanh Thúy khoe ảnh con trai lên trang cá nhân và tự hào: “Cu Tết thương yêu. Hôm nay con vừa đóng clip quảng cáo cho một thương hiệu dành cho em bé, Tết quay phim ngoan lắm, diễn giỏi lắm. Và cũng là lần đầu tiên, Tết cười được ra tiếng khanh khách luôn, Tết còn làm mưa nữa chứ, nước miếng văng đầy mặt... Mẹ viết ra đây để nhớ, ngày này, Tết đúng 3 tháng tuổi và đáng yêu thế đấy”.

Hà Anh khoe ảnh tình tứ cùng chồng Tây trên bãi biển.

 Nhi Hoàng

Gái quê nhà nghèo mắc bệnh chán ăn thành nữ hoàng sắc đẹp Việt

- Cùng nhìn lại hành trình lột xác và nỗ lực từ cô gái quê đến khi trở thành đại diện của Việt Nam ở Miss Universe 2019 của Á hậu Hoàng Thùy.   

Mùa mua sắm cuối năm - cơ hội tăng trưởng và tạo đà năm mới cho doanh nghiệp

Theo ước tính trong báo cáo SYNC Đông Nam Á 2021 của Facebook và Bain & Company, Việt Nam vào cuối năm 2021 sẽ có khoảng 53 triệu người tiêu dùng số. Tức là cứ 10 người tiêu dùng thì sẽ có 7 người mua sắm trên các kênh trực tuyến. Những xu hướng mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử (e-commerce), mạng xã hội kết nối, web bán hàng vốn đã được dự báo là sẽ tăng trưởng mạnh mẽ khi mà người tiêu dùng dần quen thuộc với phong cách “sống” này. Thêm vào đó, những ảnh hưởng từ sự lo ngại về diễn biến khó nắm bắt của đại dịch vào dịp lễ hội cuối năm cũng là nguyên nhân lớn kích thích mua sắm trực tuyến nhiều hơn.  

Đặt trong bối cảnh này, việc có một chiến lược tiếp cận, chăm sóc và chốt đơn hiệu quả là cơ hội tốt để doanh nghiệp gia tăng khả năng tiếp cận, nuôi dưỡng, thậm chí là chinh phục tệp khách hàng khổng lồ và đa dạng theo cách không giới hạn cả về mặt thời gian lẫn địa lý này. Ở chiều ngược lại, người dùng được thỏa sức lựa chọn giữa vô số các sản phẩm độc đáo và tận hưởng niềm vui mua sắm vào dịp cuối năm. Chính lúc này, việc tiếp cận nhanh chóng số lượng lớn khách hàng một cách hiệu quả sẽ có tác động trực tiếp tới doanh thu và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong giai đoạn tới.

Tối đa khả năng tiếp cận khách hàng, tăng tỷ lệ chốt đơn mùa mua sắm cuối năm

Tiếp cận khách hàng từ các nguồn trực tuyến qua điện thoại là phương án tiếp cận trực tiếp nhất và nhanh nhẹn nhất. Các cuộc gọi để chốt deal chớp nhoáng ngay lúc nhu cầu còn đang “nóng” hay chăm sóc dài hơi để chiếm được niềm tin khách hàng trong lúc nhu cầu “lạnh” vẫn là những chiến thuật tạo ra hiệu quả và kết quả tốt bất kể có bao nhiêu chiến thuật marketing được áp dụng đi chăng nữa.

Tuy nhiên, thời điểm cuối năm doanh nghiệp dễ gặp phải tình huống lượng đơn hàng gia tăng nhanh chóng và họ thường không có đủ nhân sự tổng đài để kịp tiếp đón và nắm bắt cơ hội kinh doanh này. Trong bối cảnh vẫn còn dè dặt trước các diễn biến từ dịch bệnh, việc tăng cường nhân sự cũng không phải là phương án tối ưu được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.

Kể cả các doanh nghiệp lớn cũng hiểu rằng họ sẽ chẳng thể có đủ lượng nhân viên telesales thực hiện cuộc gọi cả ngày theo quy mô, nguồn lực hiện có. Vì vậy họ tìm cách tối ưu hóa quy trình của mình để có thể nhận và xử lý được số lượng cuộc gọi tối đa trong một khung thời gian nhất định. Để làm việc đó, họ thường sử dụng phần mềm call center ảo. Các giải pháp này sở hữu nhiều tính năng mạnh mẽ, ví dụ Bizfly Call Center cung cấp quay số tự động/auto dial, phản hồi bằng giọng nói thu âm sẵn (phát câu trả lời theo kịch bản lên trước), phân phối cuộc gọi tự động cho máy nhánh và hơn thế nữa.

Bất kể doanh nghiệp muốn thực hiện bao nhiêu cuộc gọi và bao nhiêu nhân sự tổng đài họ có, điều này cũng có thể không quá khó khăn để xử lý. Với việc đầu tư cho một giải pháp Voice over Internet Protocol (VoIP) hiện đại, doanh nghiệp không chỉ có thể tiết kiệm tối ưu chi phí điện thoại cố định mà còn sở hữu được một loạt các tính năng mới mẻ nhất, giúp họ tăng sản lượng cuộc gọi lên mức tối đa mong muốn.

Doanh nghiệp có thể thực hiện phát câu trả lời thu âm sẵn kèm hướng dẫn các bước thực hiện cho các câu hỏi thường gặp như họ tên, số điện thoại, mã đơn hàng…, sau đó điều phối cuộc gọi đến máy nhánh đang trong trạng thái trống để tự động hóa một phần. Ngược lại với nghiệp vụ gọi ra, sale hay tổng đài viên khi thực hiện gọi theo danh sách khách hàng chỉ cần lựa chọn khách hàng hệ thống sẽ tự động quay số giúp giảm thiểu các thao tác quay số, từ đó giảm thời gian cho các công việc lặp lại và tăng số lượng cuộc gọi nhiều hơn.

Kết nối tổng đài ảo với các công cụ để tối ưu hóa chiến thuật chăm sóc khách hàng trong và sau bán

Có nhiều khách hàng quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp là điều hết sức tuyệt vời. Sẽ tuyệt vời hơn nữa khi khách hàng đó được đưa vào quy trình với đầy đủ thông tin trong cơ sở dữ liệu doanh nghiệp. Nhờ đó các sale và chăm sóc khách hàng sẽ có được chân dung khách hàng đầy đủ.

Phần mềm VoIP hiện đại đi kèm với rất nhiều khả năng tích hợp. Ví dụ như Bizfly Call Center tích hợp sẵn với Bizfly CRM giúp sale có thể nhận ngay tất cả các thông tin về khách hàng tiềm năng mỗi khi họ thực hiện một cuộc gọi. Điều này không chỉ giúp họ tiết kiệm thời gian tra cứu dữ liệu khách hàng mà còn giúp họ chuẩn bị tốt hơn cho cuộc gọi.

Thêm vào đó, đôi khi sẽ rất khó để thu hút và thuyết phục người nghe ngay từ cuộc gọi đầu tiên. Vì thế người gọi có thể lưu giữ tất cả các tương tác của mình trong CRM để biết họ đã liên hệ với những khách hàng tiềm năng nào và tìm ra cách để gây ấn tượng tốt hơn.

Phân tích hiệu suất và can thiệp khi cần thiết

Ở góc độ nhà quản lý, họ sẽ muốn đảm bảo rằng các nhân viên cuộc gọi đang hoạt động hiệu quả, tỷ lệ cuộc gọi đi và giao dịch thành công đạt được chỉ tiêu. Phần mềm call center hiện đại giúp dễ dàng tạo các báo cáo chi tiết cho từng nhân viên và chiến dịch. Từ đó, nhà quản lý có thể nắm bắt được nhân viên nào đang làm việc hiệu quả, chiến dịch nào đang có tín hiệu tốt, cũng như những gì cần phải cải thiện.

Hầu hết các công cụ này đều có tùy chọn nghe và giám sát cuộc gọi. Nhà quản lý có thể cung cấp một số hỗ trợ và hướng dẫn trong quá trình thực hiện cuộc gọi để cải thiện chất lượng. Hoặc họ có thể trực tiếp can thiệp để xử lý cuộc gọi trong các trường hợp cần thiết.

Nhờ những tính năng hiện đại với khả năng thúc đẩy năng suất mạnh mẽ từ các công cụ giao tiếp và quản lý khách hàng này, ngay cả các doanh nghiệp, nhà bán hàng quy mô nhỏ cũng có thể tận dụng tiềm năng từ telesales hay telemarketing để gia tăng lượng khách hàng tiềm năng và khả năng cạnh tranh ngay cả với doanh nghiệp lớn.

Giải pháp Bizfly Call Center - call center ảo công nghệ VoIP với hệ tính năng hiện đại, tiện ích, tích hợp sẵn sàng CRM và cài đặt trực tiếp trên điện thoại di động, máy tính cá nhân đã được nhiều doanh nghiệp ứng dụng để cải thiện và thúc đẩy sức mạnh kinh doanh, bán hàng, marketing. Doanh nghiệp có nhu cầu trải nghiệm miễn phí có thể tham khảo giải pháp tại: https://bizflycloud.vn/call-center

Phương Dung

Theo số liệu của Liên hợp quốc, nhu cầu các sản phẩm thay thế thịt sẽ cải thiện khi chất lượng sản phẩm được nâng lên và giá thành giảm. Bên cạnh đó, mối quan tâm về môi trường khi sử dụng các sản phẩm từ động vật cũng được xem là yếu tố thúc đẩy việc sử dụng các sản phẩm từ thực vật.

Thống kê của Liên hợp quốc cho thấy,  chăn nuôi động vật làm thực phẩm đã tạo ra 14,5% lượng khí thải nhà kính do con người gây ra.

Theo báo cáo từ Công ty nghiên cứu thị trường Research and Markets, thị trường toàn cầu cho các loại thịt có nguồn gốc từ thực vật dự kiến ​​sẽ trị giá 35 tỷ USD vào năm 2027, tăng từ 13,5 tỷ USD trong năm 2020, một phần nhờ vào việc mở rộng sản phẩm ra ngoài thị trường Mỹ.

David Bchiri, Chủ tịch công ty tư vấn Fabernovel của Mỹ cho biết: “Năm 2022 sẽ là năm lên ngôi của thực phẩm làm từ protein có nguồn gốc thực vật. Các sản phẩm đã trưởng thành và chất lượng tốt. Chúng sẽ trở thành xu hướng chủ đạo”.

Web 3.0 và tiền điện tử

Giai đoạn đầu tiên của Internet là sự ra đời của các trang web và blog, cho phép sự xuất hiện của các công ty như Yahoo, eBay và Amazon. Lần lặp lại tiếp theo là Web 2.0, được xác định bởi mạng xã hội và nội dung do người dùng tạo trên các trang như Facebook và YouTube. 

Benedict Evans, một nhà phân tích độc lập chuyên về Thung lũng Silicon cho biết, Web 3.0 sẽ ra đời và nền tảng này sẽ là sự hợp tác của người dùng, người sáng tạo và nhà phát triển.

Một bước mang tính cách mạng như vậy có thể được thực hiện nhờ công nghệ blockchain, nơi các chương trình máy tính chạy trên mạng của hàng nghìn hoặc hàng triệu máy tính.

Cho đến nay, blockchain đã cho phép sự gia tăng của các loại tiền điện tử như Bitcoin và gần đây là các đối tượng kỹ thuật số độc đáo như hình vẽ hoặc hình ảnh động được gọi là NFT. 

Liên quan đến vấn đề này, David Bchiri cho rằng: “Chúng ta nói nhiều về tài chính phi tập trung, nhưng tôi nghĩ rằng vào năm 2022, chúng ta sẽ thấy nhiều trường hợp sử dụng được bản địa hóa hơn, sẽ đi vào cuộc sống hàng ngày”. 

Khi các loại tiền kỹ thuật số có nhiều biến động như bitcoin đã đạt giá trị cao kỷ lục vào năm 2021, một loạt người chơi đã tham gia vào trò chơi, bao gồm cả các phiên bản do các thành phố Miami và New York ra mắt. 

Ransomware ở khắp mọi nơi

Sự gia tăng đột biến đối với các cuộc tấn công ransomware và rò rỉ dữ liệu kỷ lục vào năm 2021 có vẻ sẽ tràn sang năm tới.

Những kẻ tấn công dựa trên mã độc tống tiền đột nhập vào mạng của nạn nhân để mã hóa dữ liệu, sau đó yêu cầu một khoản tiền chuộc, thường được trả qua tiền điện tử. 

Sự kết hợp của các yếu tố đã thúc đẩy xu hướng, bao gồm giá trị bùng nổ của tiền điện tử, mức độ sẵn sàng chi trả của nạn nhân và khó khăn mà các nhà chức trách gặp phải trong việc truy bắt những kẻ tấn công mạng. 

Công ty bảo mật mạng SonicWall (Mỹ) vào cuối tháng 10 cho biết: “Với 495 triệu cuộc tấn công ransomware được công ty ghi lại trong 10 tháng đầu năm 2021 sẽ là năm tốn kém và nguy hiểm nhất được ghi nhận”.

Sandra Joyce, Phó chủ tịch điều hành kiêm trưởng bộ phận tình báo toàn cầu của công ty an ninh mạng Mandiant (Mỹ) nói: “Khi tôi nghĩ về năm 2022, điều quan trọng nhất đối với tôi và các đồng nghiệp của tôi tiếp tục là ransomware. Nó đơn giản là quá hấp dẫn.”

Quy định đối với các Big Tech?

Thật khó để nói năm 2022 có phải là năm cuối cùng mà các Big Tech sẽ bị tấn công bởi các quy tắc mới quan trọng hay không, nhưng một loạt các mối đe dọa về quy định và pháp lý được đưa ra vào năm 2021 sẽ gây ra những trận chiến lớn. 

Tại Mỹ, vụ kiện chống độc quyền của Ủy ban Thương mại Liên bang đối với Facebook là một mối đe dọa thực sự đối với gã khổng lồ truyền thông xã hội, mặc dù một tòa án đã bác bỏ vụ việc này một lần. 

Nhiều vụ kiện hơn, một cuộc điều tra ở cấp độ liên bang và thậm chí có thể cuối cùng là việc ban hành luật mới có thể xảy ra sau vụ rò rỉ tin đồn cho thấy các giám đốc điều hành Facebook đã biết các trang web của họ có thể gây nguy hại cho người dùng. Một số nhà phê bình nói rằng, nỗ lực chính của công ty trong việc hiện thực hóa metaverse - một phiên bản thực tế ảo của internet là nỗ lực nhằm thay đổi chủ đề sau nhiều năm bị chỉ trích.

Apple đã tránh được một vụ kiện vào năm 2021 khi một tòa án liên bang Mỹ tuyên bố nhà sản xuất trò chơi Fornite, Epic Games đã không thể đưa ra bằng chứng cho thấy gã khổng lồ công nghệ Apple nắm giữ độc quyền bất hợp pháp, nhưng công ty vẫn được lệnh nới lỏng quyền kiểm soát đối với App Store của mình. Cả hai bên đều đã kháng cáo.

Các quy định mới có thể ra đời sớm hơn ở Liên minh Châu Âu (EU) khi Liên minh này thông qua các luật mới, chẳng hạn như Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, đạo luật này sẽ tạo ra sự giám sát chặt chẽ hơn nhiều đối với nội dung có hại và bất hợp pháp trên các nền tảng như Facebook.

Phan Văn Hòa(theo Koreatimes)

Những nhân tài đã rời bỏ Facebook trong năm 2021

Năm 2021 được xem là năm mà nhiều Giám đốc điều hành cấp cao của Facebook đã rời đi hoặc thông báo kế hoạch rời đi trong những tháng tới.

Tuy nhiên, một số các tổ chức, doanh nghiệp trên thế giới đã không bị ảnh hưởng hoặc nhanh chóng thích nghi trước những tác động từ đại dịch. Họ là những doanh nghiệp tiên phong và đón đầu xu hướng đổi mới cũng như chuyển đổi các phương thức làm việc từ truyền thống sang hiện đại và linh hoạt.

Giãn cách nhưng không gián đoạn

Được biết đến là một tổ chức tiên phong trong việc đổi mới và hiện đại hóa ngân hàng, Techcombank là một ngân hàng sớm đưa vào ứng dụng các xu hướng và công nghệ tiên phong trên thế giới để nâng cao năng suất và trải nghiệm cho nhân viên và khách hàng. Phương châm của Techcombank là chỉ khi nhân viên có trải nghiệm tốt thì mới có thể đem lại những trải nghiệm tốt cho khách hàng. Do đó, Techcombank đã sớm chuyển đổi và xây dựng một phương thức làm việc theo hướng hiện đại, linh hoạt với mô hình làm việc Agile.

Khi đại dịch Covid-19 bùng phát lần đầu tiên tại Việt Nam, nhân viên của Techcombank nhanh chóng “thích nghi” chuyển sang mô hình làm việc từ xa trong các đợt giãn cách xã hội. Mọi kết nối, trao đổi và hội họp giữa các nhân viên và với khách hàng đều được triển khai một cách thông suốt. Ngoài ra, trước sự bất ổn lâu dài từ đại dịch, ban lãnh đạo Techcombank đã quyết định đẩy nhanh kế hoạch triển khai các dự án đổi mới tiếp theo trong tiến trình chuyển đổi số để tăng cường hơn nữa trải nghiệm cho nhân viên, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.

“Techcombank đã thành công khi áp dụng Agile trong các sáng kiến, chiến lược và hoạt động kinh doanh hằng ngày. Nhưng trước đại dịch Covid-19, Agile một lần nữa yêu cầu chúng tôi phải hợp tác với nhau ở mức độ cao hơn với 12.000 Techcomers trên toàn quốc, kết nối được với nhau một cách hiệu quả và an toàn, do đó Microsoft 365 sẽ là một công cụ hữu ích hỗ trợ chúng ta kết nối, cộng tác dễ dàng và linh hoạt hơn. Với sự chuẩn bị kĩ càng mọi mặt và sự linh hoạt, Techcombank đảm bảo phục vụ khách hàng liên tục và hoạt động kinh doanh được ổn định,” ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc Khối công nghệ, Techcombank cho biết.

Tiết kiệm 25% thời gian làm việc cho nhân viên

Với Microsoft 365, Techcomers sẽ chỉ cần sử dụng một nền tảng All-in-one duy nhất cho mọi nhu cầu công việc hằng ngày, từ giao dịch email, sắp xếp lịch làm việc, tổ chức hội họp, trao đổi, chia sẻ thông tin giữa các đội nhóm,...

Microsoft 365 bao gồm các ứng dụng cơ bản như email, lịch làm việc, cộng tác trao đổi, các ứng dụng văn phòng Word, Excel, Powerpoint, v.v. nhưng được tích hợp công nghệ AI với vô vàn những tính năng phân tích thông minh như trợ lý Microsoft Viva, giúp nhân viên Techcombank tìm được các tài liệu và nội dung liên quan cho các cuộc họp; chủ động đưa ra những gợi ý sử dụng hiệu quả thời gian dựa trên những biểu đồ phân tích khối lượng công việc trong tuần; và đặc biệt là đồng bộ toàn bộ dữ liệu email, lịch làm việc, thông tin liên lạc trên các thiết bị theo thời gian thực và dễ dàng có thể xóa sạch dữ liệu trên một thiết bị bị mất từ xa để bảo vệ thông tin cá nhân.

Khi xu hướng làm việc trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến, thậm chí sau khi đại dịch Covid-19 chấm dứt, những nguy cơ và rủi ro bảo mật cũng không ngừng gia tăng. Spam email đang là vấn đề đau đầu đối với nhiều người dùng và thực sự nguy hiểm khi chúng ta vẫn thường mở và nhấp vào các đường link bên trong một cách vô thức, khiến thông tin bị đánh cắp và dữ liệu bị mất sạch. Nhưng Microsoft 365 Spam Mail sẽ giảm tuyệt đối những rủi ro này đến 99,99%, từ đó góp phần đảm bảo sự an toàn thông tin và dữ liệu cho toàn bộ nhân viên Techcombank.

Ông Timothy Kyle, Giám đốc Khối Văn phòng Chuyển đổi Techcombank, chia sẻ: “Tôi đã từng sử dụng Microsoft 365 trong quá khứ và có một trải nghiệm tuyệt vời. Microsoft 365 cho phép chúng ta có thể sử dụng dữ liệu, cộng tác, thậm chí là trao đổi thông tin với các nhà cung cấp từ bên thứ 3 và đặc biệt khi sử dụng Microsoft 365, mọi dữ liệu và thông tin chia sẻ đều được bảo mật. Đó là một yêu cầu rất quan trọng vì với vai trò là một ngân hàng, chúng ta phải đảm bảo mọi thông tin của khách hàng được an toàn tuyệt đối.”

Việc triển khai Microsoft 365 với ứng dụng cộng tác Microsoft Teams đã gia tăng đáng kể hiệu suất công việc cho toàn bộ nhân viên ngân hàng. Các nhân viên Techcombank cho biết họ dễ dàng kết nối và trao đổi công việc với đồng nghiệp mọi lúc mọi nơi mà không phải bận tâm lưu trữ lại tài liệu hay nội dung cuộc họp bởi thông tin đã tự động được lưu trữ và đồng bộ trên mọi thiết bị.

Ngoài ra, dung lượng lưu trữ cá nhân OneDrive của Microsoft 365 là rất lớn, lên đến 1TB, tạo sự thoải mái và thuận lợi cho Techcomers lưu trữ dữ liệu. So với những công cụ cộng tác trước kia, Techcomers cho biết họ đã tiết kiệm được 25% thời gian mỗi ngày với ứng dụng Microsoft Teams.

Ngày nay khi công nghệ ngày càng phổ biến và trải nghiệm khách hàng phụ thuộc rất lớn đến hàm lượng công nghệ cũng như tốc độ triển khai các giải pháp số, mọi tổ chức và doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ, tài chính và ngân hàng cần phải xây dựng cho mình một nền tảng linh hoạt, hiện đại, và đồng bộ, chứ không đơn giản là việc áp dụng một vài ứng dụng công nghệ số đơn lẻ khi phát sinh nhu cầu.

B.M